Dicas para uma terceirização de software eficaz

Pensa em terceirizar software? Essa pode ser uma das decisões mais inteligentes da sua empresa. Infelizmente, muitas empresas acham o processo confuso ou complicado demais. Por isso, ficam com sua equipe interna e se perguntam o que poderia ter acontecido.

Felizmente, você não precisa mais perder as oportunidades da terceirização. Confira este guia completo! Explicamos por que terceirizar software é tão benéfico e oferecemos as melhores dicas para encontrar um parceiro confiável.

Por que terceirizar software é uma decisão inteligente

Antes de ajudar você a encontrar a empresa de desenvolvimento ideal, é importante entender por que a terceirização de software é uma decisão inteligente.

Evita as dificuldades dos desenvolvedores internos

Para começar, vamos pensar em como uma empresa como a sua abordaria um novo projeto. Como algumas empresas, talvez você recorra a desenvolvedores internos.

Não há dúvida de que uma equipe de desenvolvimento interna tem vantagens. Ela trabalha ao lado dos demais funcionários, garantindo uma comunicação rápida e eficiente. Essa estrutura também facilita ajustes durante o trabalho.

Apesar dessas vantagens, acreditamos que as desvantagens dos desenvolvedores internos superam amplamente os benefícios. Você precisa dedicar muito tempo e recursos a contratar e treinar funcionários. Esses custos são especialmente frustrantes quando percebe que as equipes internas costumam ter alta rotatividade. Além disso, quando seus funcionários dedicam tanto tempo ao desenvolvimento de software personalizado, talvez não consigam fornecer outros recursos internos de TI.

Por isso, a menos que você tenha uma equipe interna consolidada que cuide dos seus projetos de desenvolvimento há anos, desaconselhamos recorrer a desenvolvedores internos.

Evita ter que contratar uma agência local

Ao perceber que uma equipe interna não é a opção adequada, você pode considerar contratar uma agência local. Mas acreditamos firmemente que terceirizar é uma decisão muito mais acertada.

Uma agência local limita seu acesso a talentos. Ao terceirizar, você pode trabalhar com a melhor empresa de desenvolvimento do setor. Além disso, a terceirização pode oferecer tarifas mais baratas, serviços mais especializados e outras vantagens.

Por que você deve trabalhar com uma equipe externa

A seguir, apresentamos dicas para escolher o parceiro certo. Se você lembrar de apenas uma coisa deste guia, deve ser que vale a pena dar o passo e contratar uma equipe externa.

Uma equipe externa de alta qualidade oferece muitos benefícios. Ela dá acesso aos melhores talentos do mundo, aumenta o fluxo de caixa da empresa e oferece escalabilidade para acompanhar seu crescimento. O melhor é que garante uma equipe especializada totalmente dedicada ao projeto.

Como encontrar a empresa de desenvolvimento ideal

Convencemos você dos benefícios de trabalhar com uma equipe externa. Mas, se não escolher um parceiro confiável, sua experiência não será ideal. Se a empresa escolhida for especialmente incompetente, você pode até ficar em uma situação pior do que com uma equipe interna ou agência local.

Pode ser difícil confiar seu projeto a uma empresa de desenvolvimento, principalmente se a equipe estiver em outro país. Então, antes de entregar sua criação a um desconhecido, veja estas dicas para encontrar o parceiro ideal.

Pesquise

Todos pesquisamos ao comprar coisas on-line, até os itens mais insignificantes. Por que você não faria o mesmo ao escolher um parceiro de terceirização?

As empresas de desenvolvimento confiáveis terão avaliações positivas on-line. Examine depoimentos de clientes reais para entender como é trabalhar com elas. Menções a uma boa comunicação e custos razoáveis são ótimos sinais. Mas, se muitos clientes falam de mal-entendidos e falta de consistência, afaste-se desses sinais de alerta.

Comece com um projeto de software de teste

Ao comprar produtos on-line, talvez você procure opções com garantia de devolução. Felizmente, pode fazer algo semelhante com um parceiro de desenvolvimento empresarial.

Bem, até certo ponto. Verifique se a empresa de desenvolvimento de aplicativos que interessa a você oferece testes. Com um projeto de amostra, você pode conhecer o estilo da equipe. Descobrirá se ela se comunica bem e cumpre os prazos. Se não fizer isso, ao menos saberá antes de contratá-la para um projeto grande.

Defina claramente seus requisitos

Ao procurar um gerente de projetos externo, você precisa definir seus requisitos com clareza. Pode começar com algo amplo, como objetivos de crescimento empresarial.

Mas também deve ser específico. Delimite o que o desenvolvimento do aplicativo envolverá, qual experiência de usuário quer oferecer e outros aspectos. Especifique também as tecnologias com as quais sua equipe trabalha, um cronograma aproximado do produto e outros detalhes.

Estabelecer expectativas claras desde o início evita mal-entendidos. O gerente poderá determinar se seu projeto é algo que consegue assumir adequadamente.

Solicite um orçamento

Depois de definir os requisitos, o gerente de projetos pode oferecer um orçamento preciso. Ele deve incluir todos os custos e quanto tempo o desenvolvimento levará. Com isso, você poderá determinar se os serviços cabem no orçamento e conseguem cumprir sua data ideal de entrega.

Considere a localização da equipe

Pode parecer estranho considerar a localização da equipe ao terceirizar. Afinal, o objetivo da terceirização não é trabalhar com um parceiro independentemente de onde ele esteja?

Embora isso seja verdade, pode ser benéfico trabalhar com uma empresa nearshore em vez de offshore. A compatibilidade de fusos horários facilita a colaboração e até encontros presenciais. Mas, se você e seu parceiro praticam uma boa comunicação, a localização não deve importar.

Verifique se pode obter suporte após o desenvolvimento

É emocionante quando seu projeto finalmente termina. Mas, por mais aliviados que todos estejam, sua empresa de desenvolvimento não deve se apressar em encerrar a relação.

O suporte após o desenvolvimento é essencial para o sucesso duradouro do projeto. Sem ele, você e sua equipe ficarão sem orientação. Pode ser difícil treinar os funcionários para solucionar problemas e lidar com os que surgirem.

Por isso, ao contratar um parceiro de terceirização, verifique se oferece suporte após o desenvolvimento. A maioria das empresas confiáveis inclui automaticamente suporte por e-mail, telefone e outros meios. Se a empresa que você avalia não o oferece nem aceita incluí-lo quando solicitado, tenha cuidado. Talvez a agência não queira ou não consiga fornecer os recursos necessários depois da conclusão do projeto.

Entenda que nem toda empresa se encaixa perfeitamente

Você pode encontrar a melhor empresa do setor. Mas, por melhor que seja, talvez não seja a certa para você. Por exemplo, você pode precisar de desenvolvimento de software personalizado, e a empresa não ser especializada em soluções sob medida. Lembre-se de que o que funciona para outros não necessariamente atenderá às necessidades específicas do seu negócio.

Encontrar o parceiro de terceirização certo

Como insistimos, a terceirização de software tem muitas vantagens. Mas, para aproveitá-las, você precisa encontrar um parceiro de alta qualidade. Use nossas dicas e logo encontrará a combinação ideal.

Melhor ainda, entre em contato hoje com nossa equipe. Há anos, trabalhamos com orgulho junto a empresas como a sua. Temos a experiência e o compromisso necessários para dar vida ao seu produto de software.