Cloud e DevOps

Sua nuvem, chata por design.

Pipelines de deploy, observabilidade e controle de custos na nuvem que você já usa — projetados para que o emocionante da sua semana sejam as funcionalidades, não os incidentes.

O que fazemos

  • Deploy e infraestrutura como código na sua nuvem
  • Observabilidade: você descobre antes dos seus clientes
  • Engenharia de custos — faturas que acompanham o uso, revisadas como código
  • Preparo para incidentes: runbooks, alertas e postmortems que mudam as coisas de verdade

Quando os times nos procuram

  • A fatura da nuvem que ninguém consegue explicar
  • Incidentes descobertos nas redes sociais
  • Uma única pessoa que sabe como a produção funciona — e está de férias

A pessoa de férias

A maioria das empresas descobre como a sua produção funciona na semana em que a única pessoa que sabe está fora. O ambiente foi construído à mão ao longo de anos — uma configuração mudada durante um incidente, uma regra adicionada à meia-noite, um segredo que vive no histórico do terminal de alguém — e funciona, até que precise ser reconstruído, ou entendido, ou mudado por outra pessoa. Isso não é um problema de operações com uma pessoa; é infraestrutura que nunca foi registrada.

Chata por design significa o contrário: cada ambiente, cada regra e cada pipeline vive em código revisado, versionado e que pode ser aplicado de novo para produzir o mesmo resultado. Significa observabilidade que responde "o que mudou" antes de alguém ter que adivinhar, e uma fatura em que cada recurso tem um dono e uma razão. E significa que os modos de falha estão registrados de antemão, cada um com seu runbook, para que um incidente seja um procedimento que alguém segue e não uma aventura que alguém sobrevive. O emocionante da semana deveria ser a funcionalidade que foi publicada.

Como construímos

  1. Mapear o que roda onde

    e quanto custa

  2. Codificar a infraestrutura

    reproduzível, revisável, versionada

  3. Observar antes de otimizar

    você não conserta o que não consegue ver

  4. Fazer runbooks dos modos de falha

    os incidentes viram procedimentos, não aventuras

Do que o “chato” é feito

Nada à mão

cada ambiente, cada regra, a forma de cada segredo vive em código, revisado e versionado. Se a produção só pode ser reconstruída a partir da memória de alguém, o problema das férias é um problema de design.

Você descobre primeiro

logs, métricas e traces que respondem "o que mudou" em minutos, e alertas que chegam a uma pessoa que pode agir, com um limite que essa pessoa aceitou. Incidentes descobertos nas redes sociais são uma lacuna de observabilidade, não azar.

A fatura se explica sozinha

cada recurso tem um dono e uma razão. O ocioso, o superdimensionado e o sem dono são encontrados olhando, não num pânico trimestral. Faturas que acompanham o uso, revisadas como código.

A falha tem um procedimento

os modos de falha são registrados antes de acontecerem, com um runbook cada. Um postmortem que não muda nada é uma reunião; um que adiciona um runbook é engenharia.

Uma semana emocionante em operações é uma semana em que algo nunca foi projetado.

Funciona bem com

Perguntas frequentes

  • Devemos ir para multi-cloud?

    Só com uma razão concreta. Teatro de resiliência custa dinheiro real.

  • Vocês conseguem reduzir nossa fatura sem quebrar nada?

    Primeiro visibilidade, depois os suspeitos de sempre: ocioso, superdimensionado, sem dono.

  • O plantão: de vocês ou nosso?

    Qualquer um dos dois, ou compartilhado — definido em runbooks, nunca presumido.

  • Vocês conseguem assumir uma infraestrutura construída à mão?

    Esse é o ponto de partida habitual. Mapeamos o que roda onde e quanto custa, codificamos peça por peça enquanto segue funcionando, e trocamos cada peça somente quando a versão codificada foi aplicada e verificada. Nada é reconstruído do zero; é registrado, e depois confiado.

  • Onde a IA entra nisso?

    Quando um time roda os próprios modelos, as operações são a mesma disciplina — deploy, observabilidade, custo — aplicada a um componente que consome GPUs e se comporta de forma probabilística. A fatura é a parte que surpreende primeiro: os custos por chamada e por token escalam com o sucesso, e a solução é a mesma que para qualquer outro recurso — visibilidade, dono e um orçamento que o sistema respeita.

Faça os incidentes serem raros e chatos.