Como terceirizar seu projeto de software

Projetos de software internos parecem coisa do passado. A indústria de terceirização de TI decolou na última década. O mais impressionante é que alcançou um mercado próximo de $67 bilhões em 2019.

Terceirizar projetos de desenvolvimento de software permite buscar desenvolvedores de ótima reputação sem passar por um processo de contratação demorado. Você pode aproveitar esse talento e economizar tempo e dinheiro sem comprometer a qualidade.

Mas qual é a melhor forma de terceirizar seu projeto de software? Continue lendo para saber o que as empresas devem conhecer antes de terceirizar suas tarefas de desenvolvimento.

O que considerar antes de terceirizar com uma empresa de desenvolvimento de software

Decidir para quem terceirizar o trabalho não é algo que você deva tratar com pouca atenção. Considere estes fatores antes de procurar a empresa ideal:

• Você precisa de profissionais adicionais? Se sua equipe está ocupada com outras tarefas e não consegue cumprir novos prazos, contratar uma empresa externa pode ser uma boa decisão.

• Você tem os recursos financeiros? Muitas empresas terceirizam o desenvolvimento para economizar. No entanto, isso ainda pode exigir um gasto inicial. Considere se seu negócio tem orçamento para contratar uma agência de qualidade por um preço justo. Não busque preços excessivamente baixos, pois provavelmente sacrificará a qualidade.

• Qual é a especialidade do seu negócio principal? Sua equipe pode dominar aplicativos móveis ou interfaces web, mas ter pouca experiência no desenvolvimento de APIs. Considere os pontos fortes da empresa e contratar um fornecedor externo para preencher as lacunas.

Qual modelo de terceirização de software escolher

Você sabia que há vários modelos de terceirização de software para escolher?

Cada indústria se beneficiará de uma abordagem diferente:

• Terceirização de software onshore: consiste em trabalhar com empresas localizadas no mesmo país que seu negócio principal. Minimiza problemas de comunicação, como barreiras de idioma e diferenças de fuso. Como cliente, você pagará mais por essas empresas por causa das facilidades oferecidas.

• Terceirização de software offshore: significa trabalhar com equipes de desenvolvimento de outros países. Por exemplo, sua empresa americana pode solicitar trabalho a uma equipe na Índia ou na China. É a opção mais barata, mas pode resultar em trabalho de menor qualidade e comunicação ruim.

• Terceirização de software nearshore: consiste em terceirizar projetos para equipes dedicadas em países vizinhos. É uma espécie de meio-termo em eficiência de custos e qualidade do trabalho.

4 qualidades para procurar em uma empresa externa

Você não deve se apressar em confiar seus projetos de software a qualquer equipe. Eles acompanharão a empresa por muito tempo, então devem ser desenvolvidos com cuidado, precisão e requisitos rigorosos.

Reunimos uma lista de 4 fatores para procurar em uma empresa externa.

Esses fatores ajudarão você e sua equipe externa a construir uma relação de negócio benéfica e minimizar os riscos do produto final.

1) Histórico

Você não deveria se dedicar a dar a qualquer empresa uma chance de provar sua capacidade. Escolha o que sabe que funciona e procure uma empresa com um histórico sólido.

Valide o design de UX e UI analisando o portfólio. Você também pode pedir a alguém que conheça tecnologia para avaliar a arquitetura de código e analisar melhor as qualificações da empresa.

2) Tecnologia

Que tecnologia a empresa de desenvolvimento diz usar? Evite generalistas que afirmam dominar tudo. Procure uma empresa especializada em uma tecnologia específica, como .Net ou Java. Essa especialização acelerará sua chegada ao mercado e reduzirá a chance de receber trabalho abaixo do esperado.

3) Escalabilidade e flexibilidade

Não se comprometa com uma empresa que prenda você a um contrato rígido. Garanta que ela permita flexibilidade na alocação de tempo e no tamanho da equipe. O software muda constantemente, então uma equipe flexível é essencial.

Você também deve encontrar uma empresa disposta a aceitar projetos pequenos. Dividir o trabalho em partes administráveis ajuda a evitar mal-entendidos. Essa estratégia também é muito mais econômica.

4) A abordagem lean versus a abordagem centrada no produto

A linguagem comercial não deve convencer você por si só. Desconfie de uma empresa externa que use palavras vazias e faça promessas sem fundamento.

Procure uma equipe que adote uma abordagem «lean». Seu possível parceiro recomenda remover funcionalidades do pedido inicial? Se sim, vale a pena mantê-lo. Uma equipe que propõe reduzir elementos demonstra que prioriza sua visão do produto. Ela não quer adicionar coisas desnecessárias: seu único interesse é manter a funcionalidade e a alta qualidade para os clientes.

4 erros para evitar ao terceirizar seu projeto de software

Trabalhar com uma empresa externa pode ser benéfico, mas você deve agir com cuidado. Confira estes quatro erros antes de escolher um parceiro:

1) Barreiras de comunicação

Uma das principais desvantagens de terceirizar um projeto é não ter a equipe dedicada a poucos passos de distância. Por isso, você precisará manter uma comunicação eficaz para obter resultados.

Não deixe as barreiras de comunicação intimidarem você. Sobrecarregar seus engenheiros internos em vez de buscar ajuda externa por medo de uma comunicação ineficaz pode ser prejudicial.

Prepare-se para superar essas barreiras, que têm solução. Defina como administrar diferentes idiomas, horários de trabalho e convenções culturais. Determine quais ferramentas de colaboração e canais de comunicação suas equipes usarão e poderá trabalhar sem problemas.

2) Problemas de qualidade do código

Infelizmente, a qualidade do código é subjetiva: não há uma forma definitiva de distinguir código de alta e baixa qualidade.

No entanto, você deve definir o que espera do produto final. Recomendamos considerar dois fatores essenciais: facilidade de manutenção e clareza.

Garanta que a empresa faça revisões de código e testes unitários e funcionais. Também será benéfico que a equipe externa tenha um programa de garantia da qualidade para promover o sucesso do produto a longo prazo.

3) Falta de clareza sobre os responsáveis

Ao contratar um parceiro externo, você precisa saber quem supervisionará a entrega do software. A empresa escolhida pode ter vários líderes de equipe, o que pode gerar inconsistências nos entregáveis.

Evite esse problema definindo o alcance da responsabilidade pelo projeto. Registre por escrito que pelo menos alguns integrantes-chave permanecerão durante todo o projeto.

4) Contratos pouco claros

Você nunca deve assinar às cegas. Entenda sempre até o último detalhe os termos e as condições do contrato.

Se aceitar termos pouco claros, a empresa externa pode se aproveitar deles e causar perdas graves ao seu negócio. Você também pode demorar muito mais do que o previsto para chegar ao mercado.

Embora não seja uma lista completa, estes elementos devem aparecer no contrato:

• Um compromisso de tempo

• Penalidades se a equipe externa não cumprir os prazos

• Incentivos se o serviço de desenvolvimento avançar mais rápido do que o esperado

• Uma descrição do trabalho atribuído

Um contrato bem redigido evitará obstáculos e agilizará a entrega final da sua nova propriedade intelectual.

Precisa de terceirização de desenvolvimento de software de alta qualidade?

Depois de ler este guia, fica claro que a terceirização de alta qualidade é importante. E é fácil de fazer! Mas como encontrar uma equipe eficiente, muito colaborativa e comprometida com seu cronograma?

É aí que entramos. Nossa equipe da SOPHiLABS está aqui para aliviar sua carga nos momentos de maior pressão e ajudar você a preparar seu produto de software para o lançamento.

Entre em contato hoje para saber mais sobre nossa terceirização de desenvolvimento de software e o que podemos trazer ao seu projeto.