Como coordenar seu fluxo de trabalho com uma equipe nearshore

Está pensando em fazer parceria com uma equipe nearshore de terceirização de software? É uma boa ideia: quando feita corretamente, essa colaboração é uma das decisões mais inteligentes que você pode tomar.

Mas, se não coordenar seu fluxo de trabalho, estará retrocedendo. Seus projetos de desenvolvimento ficarão atrasados e produzirão resultados finais de qualidade inferior.

Para evitar fluxos de trabalho desorganizados, você precisa de uma boa gestão de projetos.

Consulte este guia para aprender tudo o que precisa sobre como coordenar os esforços da equipe interna e da terceirizada. Você conhecerá as melhores dicas da indústria para se comunicar e colaborar. Também examinamos os benefícios de uma gestão de projetos eficiente.

Pratique uma comunicação clara com estas 5 ferramentas

A comunicação clara é a base de todos os projetos de terceirização. Quando suas equipes trabalham juntas, manter contato constante permite que estejam alinhadas.

Na maioria dos casos, sua empresa terá uma equipe interna designada e de alta qualidade responsável por se comunicar com a terceirizada. Seu Product Owner é responsável por gerenciar a equipe interna e garantir que aumente a produtividade por meio de métodos de comunicação como estes:

1. Chamadas diárias de acompanhamento

As chamadas diárias são ideais para obter novidades sobre o processo de desenvolvimento. Você sempre saberá o que está acontecendo e poderá resolver problemas com a equipe nearshore. Ao mantê-las breves, com menos de 15 minutos, respeitará o tempo de todos e garantirá que apenas os assuntos mais importantes sejam discutidos.

2. Ferramentas de chat

Ligar ou enviar um e-mail ao parceiro de terceirização sempre que precisa conversar é ineficiente. Aproveite ferramentas de chat para produtividade como Slack ou Wrike. Sua equipe talvez já as use na comunicação interna, mas verá que são igualmente úteis para colaborar com equipes nearshore.

3. Reuniões de backlog

Garanta que tanto seus integrantes quanto a equipe de terceirização offshore participem das reuniões de backlog. Elas são essenciais para aperfeiçoar o desenvolvimento do produto porque esclarecem os requisitos e garantem que todos sigam no caminho certo. Com reuniões regulares, você otimizará o processo e evitará ter de retroceder mais adiante.

4. Revisões de sprint

Durante as revisões de sprint, o engenheiro de software apresenta suas entregas, incluindo um rascunho do produto. Como cliente, você dá feedback para que a equipe de TI faça os ajustes necessários. O objetivo é garantir que os projetos de desenvolvimento estejam alinhados à sua visão.

5. Reuniões presenciais

As parcerias de desenvolvimento remoto terceirizado têm benefícios. Mas, se seu fuso horário permitir, você deve se reunir pessoalmente com a equipe. O contato presencial pode melhorar a colaboração ao construir confiança e melhorar a comunicação.

Dicas de especialistas para colaborar com eficiência

Usar as ferramentas de comunicação certas é um bom começo, mas não basta. Você precisa trabalhar para alcançar uma colaboração eficiente. Estas são algumas das melhores dicas a ter em mente:

Não tenha vergonha

Você não pode se permitir ser «tímido» ao trabalhar com seu parceiro de terceirização. Você paga para que ele trabalhe para você, então não tenha medo de se comunicar. Faça perguntas, peça esclarecimentos, sugira novas ideias e apresente suas preocupações com o produto de software.

Seja transparente

Como cliente, você espera que a equipe nearshore seja transparente. Ofereça a mesma cortesia ao expressar claramente os requisitos, prazos e outros detalhes. Seja sempre específico e coloque tudo por escrito.

Use software compatível

Ao escolher uma empresa de terceirização offshore, considere qual software ela usa. Deve ser um que você já use ou que a equipe possa aprender facilmente. Compartilhar o mesmo software de gestão de projetos e espaços de trabalho na nuvem facilita muito a colaboração.

Padronize os processos

Provavelmente, sua empresa funciona como uma máquina bem lubrificada. Você desenvolveu sua maneira de fazer as coisas, e ela funciona perfeitamente. Mas não pode esperar que a equipe terceirizada se adapte imediatamente. Por isso, deve padronizar certos processos.

Por exemplo, considere estabelecer palavras-chave que esclareçam a urgência das tarefas. Essa é uma medida pequena para priorizar o que é mais importante.

Mantenha as coisas simples

É claro que você deve escolher uma empresa que fale seu idioma nativo. Mas o fato de ambos falarem inglês não basta para garantir uma comunicação clara.

Você e seu engenheiro de software provavelmente têm trajetórias diferentes. Por isso, evite jargões e explicações complicadas. Mantenha as coisas simples usando termos relacionados ao negócio. Uma linguagem direta evita mal-entendidos e mantém o projeto avançando.

Benefícios de um fluxo de trabalho coordenado

Ao trabalhar com uma equipe nearshore e coordenar seu fluxo de trabalho, você terá benefícios como estes:

Acesso aos melhores talentos da indústria

Terceirizar significa que você não precisa se contentar com os profissionais da sua região. Com uma empresa de boa reputação, terá acesso aos melhores talentos da indústria.

Soluções adequadas ao seu orçamento

Ao terceirizar, você evita dedicar horas à busca de talentos. Também evita a necessidade de treinar a equipe e financiar certas operações internas.

Mais tempo disponível

Um dos principais benefícios de terceirizar é que uma equipe externa cuida das tarefas especializadas. Você verá que sua agenda fica mais livre e poderá usar esse tempo adicional para se concentrar nas atividades centrais do negócio.

Confiabilidade

Uma empresa confiável prioriza o desenvolvimento do produto acima de tudo. Estará disponível quando você mais precisar, independentemente do fuso horário ou de outras limitações.

Mitigação de riscos

Está preocupado com as ameaças de segurança do trabalho remoto? Não se preocupe. Um engenheiro de software de boa reputação priorizará sua segurança ao mitigar todas as ameaças possíveis.

Trabalhe com nossa equipe experiente de desenvolvimento de software terceirizado

Pronto para aproveitar esses benefícios de uma gestão de projetos eficiente? Trabalhe hoje com nossa experiente equipe de desenvolvimento de software terceirizado. Contratamos os melhores talentos da indústria para garantir que você receba um produto de alta qualidade.

Como entendemos a importância de um fluxo de trabalho coordenado, priorizamos os esforços de colaboração com nossa equipe. Nossas equipes trabalham juntas para fortalecer seu negócio e melhorar o fluxo de trabalho.

Entre em contato hoje para começar. Queremos assumir seu projeto!