Cómo coordinar tu flujo de trabajo con un equipo nearshore

¿Estás pensando en asociarte con un equipo nearshore de tercerización de software? Es una buena idea: cuando se hace correctamente, esta colaboración es una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar.
Pero, si no coordinas tu flujo de trabajo, estarás retrocediendo. Tus proyectos de desarrollo se retrasarán y producirán resultados finales de menor calidad.
Para evitar flujos de trabajo desordenados, necesitas una buena gestión de proyectos.
Consulta esta guía para aprender todo lo necesario sobre cómo coordinar los esfuerzos de tu equipo interno y el tercerizado. Conocerás los mejores consejos de la industria para comunicarte y colaborar. También repasamos los beneficios de una gestión de proyectos eficiente.
Practica una comunicación clara con estas 5 herramientas
La comunicación clara es la base de todos los proyectos de tercerización. Cuando tus equipos trabajan juntos, mantener un contacto constante permite que estén alineados.
En la mayoría de los casos, tu empresa tendrá un equipo interno designado y de alta calidad encargado de comunicarse con el equipo tercerizado. Tu Product Owner es responsable de gestionar al equipo interno y asegurar que aumente la productividad mediante métodos de comunicación como estos:
1. Llamadas diarias de seguimiento
Las llamadas diarias son ideales para obtener novedades sobre el proceso de desarrollo. Siempre sabrás qué está pasando y podrás resolver problemas con tu equipo nearshore. Si las mantienes breves, de menos de 15 minutos, respetarás el tiempo de todos y te asegurarás de hablar solo de los asuntos más importantes.
2. Herramientas de chat
Llamar o enviar un correo a tu socio de tercerización cada vez que necesitas hablar es ineficiente. Aprovecha herramientas de chat para la productividad como Slack o Wrike. Quizá tu equipo ya las use para comunicarse internamente, pero verás que son igual de útiles para colaborar con equipos nearshore.
3. Reuniones de backlog
Asegúrate de que tanto tus integrantes como el equipo de tercerización offshore participen en las reuniones de backlog. Son fundamentales para perfeccionar el desarrollo del producto porque aclaran los requisitos y aseguran que todos avancen según lo previsto. Con reuniones regulares, optimizarás el proceso y evitarás tener que retroceder más adelante.
4. Revisiones de sprint
Durante las revisiones de sprint, el ingeniero de software presenta sus entregables, incluido un borrador del producto. Como cliente, das retroalimentación para que el equipo de TI haga los ajustes necesarios. El objetivo es asegurar que los proyectos de desarrollo estén alineados con tu visión.
5. Reuniones presenciales
Las relaciones de desarrollo remoto tercerizado tienen beneficios. Pero, si tu zona horaria lo permite, debes reunirte en persona con tu equipo. El contacto presencial puede mejorar la colaboración al construir confianza y mejorar la comunicación.
Consejos de expertos para colaborar con eficiencia
Usar las herramientas de comunicación adecuadas es un buen comienzo, pero no basta. Necesitas trabajar para lograr una colaboración eficiente. Estos son algunos de los mejores consejos que debes tener presentes:
No tengas vergüenza
No puedes permitirte ser «tímido» al trabajar con tu socio de tercerización. Le pagas para que trabaje para ti, así que no temas comunicarte. Haz preguntas, pide aclaraciones, sugiere ideas nuevas y plantea tus preocupaciones sobre el producto de software.
Sé transparente
Como cliente, esperas que tu equipo nearshore sea transparente. Debes ofrecer la misma cortesía al expresar con claridad los requisitos, plazos y demás detalles. Sé siempre específico y pon todo por escrito.
Usa software compatible
Al elegir una empresa de tercerización offshore, considera qué software usa. Debe ser uno que ya uses o que tu equipo pueda aprender fácilmente. Compartir el mismo software de gestión de proyectos y los espacios de trabajo en la nube facilita mucho la colaboración.
Estandariza los procesos
Lo más probable es que tu empresa funcione como una máquina bien aceitada. Has desarrollado tu forma de hacer las cosas y funciona perfectamente. Pero no puedes esperar que el equipo tercerizado se adapte de inmediato. Por eso, debes estandarizar ciertos procesos.
Por ejemplo, considera establecer palabras clave que aclaren la urgencia de las tareas. Es una medida pequeña que puedes tomar para priorizar lo más importante.
Mantén las cosas simples
Por supuesto, debes elegir una empresa que hable tu idioma nativo. Pero que ambos hablen inglés no basta para asegurar una comunicación clara.
Tú y tu ingeniero de software probablemente tengan trayectorias distintas. Por eso, evita la jerga y las explicaciones complicadas. Mantén las cosas simples usando términos relacionados con el negocio. Un lenguaje directo evita malentendidos y mantiene el proyecto en marcha.
Beneficios de un flujo de trabajo coordinado
Cuando trabajas con un equipo nearshore y coordinas tu flujo de trabajo, disfrutas de beneficios como estos:
Acceso al mejor talento de la industria
Tercerizar significa que no tienes que conformarte con los profesionales de tu zona. Con una empresa de buena reputación, accedes al mejor talento de la industria.
Soluciones acordes con tu presupuesto
Al tercerizar, evitas dedicar horas a buscar talento. También evitas la necesidad de capacitar al equipo y financiar ciertas operaciones internas.
Más tiempo disponible
Uno de los principales beneficios de tercerizar es que un equipo externo se ocupa de las tareas especializadas. Verás que tu agenda se libera y podrás usar ese tiempo adicional para concentrarte en las actividades centrales de tu negocio.
Confiabilidad
Una empresa confiable prioriza el desarrollo de tu producto por encima de todo. Estará disponible cuando más la necesites, sin importar la zona horaria u otras limitaciones.
Mitigación de riesgos
¿Te preocupan las amenazas de seguridad del trabajo remoto? No te preocupes. Un ingeniero de software de buena reputación priorizará tu seguridad al mitigar todas las amenazas posibles.
Trabaja con nuestro equipo experimentado de desarrollo de software tercerizado
¿Listo para aprovechar estos beneficios de una gestión de proyectos eficiente? Trabaja hoy con nuestro experimentado equipo de desarrollo de software tercerizado. Contratamos al mejor talento de la industria para asegurar que recibas un producto de alta calidad.
Como entendemos la importancia de un flujo de trabajo coordinado, priorizamos nuestros esfuerzos de colaboración con nuestro equipo. Nuestros equipos trabajan juntos para fortalecer tu negocio y mejorar el flujo de trabajo.
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