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A importância do design UI UX no desenvolvimento de aplicativos

Como toda boa empresa de desenvolvimento de aplicativos sabe, o sucesso dos aplicativos móveis depende de como os usuários respondem a eles. Fatores como o design da interface, a navegação simples e o design gráfico são essenciais em qualquer projeto bem-sucedido de desenvolvimento móvel.

Mas quanto foco você realmente deve dar à experiência do usuário durante o desenvolvimento de um aplicativo móvel?

A resposta simples é muito: um bom design UI UX pode aumentar sua taxa de conversão em 200%. Se isso não convence você a se concentrar no processo de design UI UX, não sabemos o que mais poderia convencer.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre design UI UX para desenvolver aplicativos e por que vale a pena.

O que é design UI UX?

Embora as pessoas costumem ver esses dois tipos de design de aplicativos móveis como a mesma coisa, eles têm diferenças essenciais:

O design de experiência do usuário (UX) se concentra em quanto o design do aplicativo móvel é fácil de usar, útil e eficaz. Isso se manifesta em aplicativos muito interativos e fáceis de navegar. Os fatores que afetam a UX incluem:

  • Usabilidade

  • Credibilidade

  • Acessibilidade

A UX pode influenciar tanto um produto digital, como um aplicativo iOS, quanto um produto físico.

O design de interface do usuário (UI) se concentra em quanto seus aplicativos móveis são visualmente atraentes. Ele se relaciona com aspectos como um design gráfico interessante e o design da interface. Uma coisa é adotar uma abordagem minimalista, outra é ser entediante ou ter um design insuficiente. O processo de design UI melhora a impressão que uma pessoa tem do aplicativo simplesmente ao torná-lo bonito.

Por que um bom design UI UX é importante no desenvolvimento de aplicativos?

O aplicativo mais baixado da App Store é o Netflix, e o mais baixado da Google Play Store é o Facebook Messenger. É fácil entender por quê.

Não é apenas porque as pessoas adoram entretenimento: esses aplicativos são bem projetados.

Com cores marcantes, menus que carregam rapidamente e telas muito interativas, eles mostram que o design UI UX tem um papel importante para atrair usuários.

Estas são várias razões pelas quais seu design UI UX influenciará os futuros usuários, assim como fizeram os grandes aplicativos anteriores ao seu.

Facilidade de uso

Ninguém quer usar um aplicativo que falha constantemente ou é difícil de usar. Um bom design UI UX garante que os clientes não enfrentem dificuldades com janelas lentas ou layouts confusos ao interagir com ele. Eles nem pensarão nesses problemas: estarão concentrados no produto e no que podem obter dele.

Quando os clientes interagem com o aplicativo, precisam sentir que ele os beneficia, seja oferecendo um serviço como entrega de comida ou entretenimento. Se questionam se será rápido o suficiente ou não entendem como usá-lo, você pode esquecer as conversões. Provavelmente o excluirão em poucos dias.

Um excelente design UI também facilita o uso do aplicativo. Ele ficará mais organizado, com uma interface clara e pensada para manter os usuários motivados ao longo do funil de vendas.

Desenvolver a confiança do cliente

Se seu aplicativo móvel exige que os usuários confiem dados pessoais a você, o design de experiência do usuário se torna ainda mais importante. Os clientes têm mais chances de confiar se ele parece profissional e a interação é fluida e sem falhas.

Pense nesta perspectiva: se você usasse um aplicativo bancário que falhasse constantemente, se sentiria menos confortável compartilhando dados pessoais, como informações bancárias. Isso acontece porque ele pareceria pouco profissional devido a um design e desenvolvimento deficientes da interface.

Também é importante oferecer um bom atendimento ao cliente. 71% das organizações pesquisadas pela FreshWorks receberam mais consultas de atendimento ao cliente desde fevereiro de 2020, então você pode esperar que os clientes entrem em contato com perguntas. Você precisará de alguém que responda rapidamente e os incentive a resolver os problemas. Caso contrário, eles testarão outro aplicativo que talvez funcione melhor.

Facilite o contato com um design UI UX simples e organizado. Crie uma página de contato que conecte diretamente à equipe de suporte para que os clientes obtenham as respostas necessárias imediatamente.

Maior visibilidade

Se sua empresa de desenvolvimento é relativamente pequena, chegar ao grande público é difícil, especialmente se você cria um aplicativo iOS. Uma forma de aumentar as chances de aparecer em artigos e listas das lojas de aplicativos é oferecer excelente interação e um ótimo design móvel. Isso atrairá mais usuários ao produto e aumentará seu reconhecimento.

As maiores lojas de aplicativos do mundo são Google Play, com 3,148,832 visitas no último trimestre de 2020, e Apple App Store, com 2,098,224 no mesmo período. Você quer ter visibilidade nesses mercados com um produto que ofereça um design de usuário competitivo e funcionalidades exclusivas.

Você terá mais visibilidade quando os usuários baixarem seu aplicativo dessas grandes lojas, gostarem da experiência e o recomendarem aos amigos. Mas, sem uma interface fluida e alta usabilidade, limitará o potencial do marketing boca a boca. Também pode esperar avaliações mais baixas.

Leve seu desenvolvimento de aplicativos móveis ao próximo nível

Agora que você sabe como um ótimo design UI UX é importante para desenvolver aplicativos com sucesso, está pronto para criar um produto fantástico.

Seja para iOS, Android ou outro produto digital, combinar um design de experiência do usuário de alto nível com um bom design UI e gráfico aumenta o valor. É um dos principais fatores que levam alguém a escolher seu aplicativo em vez do de um concorrente.

Pronto para transformar seu processo de desenvolvimento com estratégias de design UX UI? Entre em contato hoje. Sabemos construir aplicativos profissionais levando em conta o design UI UX.

“A importância do design UI UX no desenvolvimento de aplicativos” by Gimena Aguerreberry is licensed under CC BY SA. Source code examples are licensed under MIT.

Foto de Amélie Mourichon.

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