Os desafios do trabalho remoto e como enfrentá-los

O que antes era considerado um “benefício extra” está se tornando a nova norma. Sim, você acertou: estamos falando de trabalho remoto — um conceito que está mudando fundamentalmente a forma como as organizações trabalham e prosperam. Hoje, marcas globais estão implementando políticas obrigatórias de trabalho em casa. Por isso, faz sentido entender como trabalhar remotamente de maneira natural e eficaz.

Estudos apontaram que quem trabalha remotamente é mais produtivo, mais saudável e desfruta de um equilíbrio mais positivo entre a vida profissional e pessoal. Os benefícios para trabalhadores e empresas estão impulsionando uma revolução no trabalho. Observou-se que quem trabalha remotamente tira menos dias de licença médica, mantém a motivação por mais tempo, permanece mais tempo no emprego e prioriza sua liberdade em vez de aumentos salariais.

Embora os benefícios de operar como uma empresa 100% remota sejam cada vez mais claros, a transição pode ser um desafio para organizações com uma cultura de equipe presencial consolidada. Os líderes enfrentam muitos desafios ao trabalhar com uma equipe remota, mas também existem soluções simples que sua organização pode implementar hoje. Estes são os problemas mais urgentes do trabalho remoto e como enfrentá-los.

1. Isolamento

Quem trabalha remotamente pode se sentir excluído do processo de tomada de decisões e isolado da organização. Os empregadores costumam temer que esses profissionais sejam menos produtivos, quando, na realidade, qualquer queda de eficiência provavelmente se deve à comunicação ineficaz dos gestores.

Garantir que seus funcionários remotos se sintam tão importantes para a organização quanto os que trabalham no escritório é fundamental e frequentemente esquecido. Ao estabelecer um conjunto padrão de boas práticas de comunicação com os funcionários remotos, as organizações podem ajudar a prevenir a sensação de isolamento. Embora as práticas variem de uma organização para outra, pequenos hábitos podem ter um grande impacto, entre eles:

Garantir que os funcionários que se conectam às reuniões tenham a oportunidade de falar.

Exigir reuniões individuais semanais por telefone ou vídeo.

Ter um processo para comunicar decisões importantes a toda a organização.

2. Comunicação

Não poder colaborar rapidamente em pessoa, reunir-se para trocar ideias tomando um café ou organizar e acompanhar pessoalmente o fluxo de trabalho da equipe pode ser uma das coisas mais difíceis de adaptar quando todos trabalham remotamente. O que funciona no escritório pode não funcionar tão bem em um ambiente remoto.

A proliferação de ferramentas de comunicação como Slack e Zoom tornou muito mais fácil manter toda a equipe conectada, compartilhar feedback e esclarecimentos em tempo real e até reproduzir as conversas informais do escritório. Porém, ainda é importante entender que o tom das mensagens digitais às vezes pode ser mal interpretado, então estabelecer uma estrutura de comunicação clara e aberta é fundamental.

3. Distrações

As distrações são outro inimigo da produtividade que pode transformar o trabalho remoto em um pesadelo e comprometer o progresso da equipe. As distrações em casa foram o quarto problema mais comum relatado no relatório State of Remote Working da Buffer de 2019. Trabalhar em casa não é tecnicamente trabalho remoto, mas esse problema é igualmente comum para mim nos dois cenários.

Um espaço de trabalho que ajude você a se concentrar é a melhor forma de evitar distrações — algo simples, organizado e prático. Idealmente, deve ser um cômodo separado dedicado apenas ao trabalho. Não é um lugar onde você trabalha e depois dorme ou assiste à TV. É onde passa suas horas de trabalho e de onde sai quando a jornada termina.

Isso resolve as distrações do ambiente físico, mas também é preciso lidar com as digitais, como redes sociais, chamadas telefônicas ou notificações de e-mail que capturam sua atenção e interrompem o progresso.

4. Falta de feedback

Toda organização deve ter práticas que garantam que seus funcionários recebam feedback em tempo real. Isso pode acontecer em reuniões individuais, avaliações de projetos em equipe ou conversas pontuais sobre qualquer assunto urgente. Os líderes precisam garantir que todos os funcionários conheçam suas áreas de melhoria e as formas de ampliar seus conhecimentos de maneira ativa e contínua.

Ao adotar boas práticas em toda a empresa para garantir que as pessoas mantenham contato diariamente, as organizações podem assegurar que todos os funcionários prosperem.

5. Desconectar do trabalho

Desconectar do trabalho pode ser um grande desafio, principalmente porque hoje estamos sempre conectados. Isso pode ser ainda mais difícil se você tenta trabalhar em casa e não tem um espaço dedicado. Trabalhar na mesa da cozinha tem seus desafios quando é preciso guardar suas coisas antes de cada refeição e as crianças querem apertar as teclas do notebook. O ideal seria ter um escritório em casa onde você pudesse se concentrar, fechar a porta e trabalhar. Infelizmente, nem sempre é assim, mas há coisas que você pode fazer para melhorar seu ambiente.

Quando você trabalha em casa, um dos maiores desafios é não deixar a vida profissional se misturar com a vida doméstica. Esse tipo de multitarefa nunca é produtivo. A tecnologia certamente facilita nossa vida, mas aprender a desconectar do trabalho é uma necessidade.

Conclusão

O trabalho remoto oferece muitos benefícios potenciais, mas você não conseguirá aproveitá-los sem alcançar um nível de produtividade e disciplina que ajude a equilibrar a vida profissional e pessoal. Não faz muito sentido trabalhar remotamente se o trabalho começa a invadir sua vida pessoal e vice-versa.