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O que torna um aplicativo de alta qualidade

A adoção em massa e o rápido avanço dos dispositivos móveis mudaram a forma como empresas e consumidores interagem. Se sua empresa não oferece um aplicativo móvel, além de um site adaptado para dispositivos móveis, será difícil engajar os usuários e superar a concorrência. As organizações que não têm um aplicativo bem-sucedido estão perdendo a oportunidade de se conectar com os consumidores e gerar novos negócios.

Um aplicativo móvel bem construído pode impulsionar muito seu negócio. Ao atender seu público-alvo pelos dispositivos móveis, você pode melhorar a experiência do usuário e aumentar a fidelidade e a confiança dos clientes. Se seu aplicativo gera valor para os clientes, eles continuarão voltando e ajudarão seu negócio nesse processo.

As lojas de aplicativos estão lotadas de aplicativos que abrangem todos os gêneros e categorias. Se considerarmos apenas as duas principais plataformas móveis, Play Store e App Store da Apple, as estatísticas mostram 1.5 milhão de aplicativos na Apple Store e 1.7 milhão na Play Store. Esse cálculo aproximado dos aplicativos disponíveis indica que o mercado de aplicativos móveis já está repleto.

Quanto aos aplicativos, as capacidades avançadas de software e hardware permitem criar aplicativos móveis como nunca antes. Desenvolver uma ideia de aplicativo para um dispositivo móvel não basta. É necessário passar por um processo de desenvolvimento robusto que considere as funcionalidades certas. Também é importante oferecer aos usuários um design adequado que melhore o engajamento.

Se você planeja avançar com sua ideia de aplicativo, este artigo explica o que torna um aplicativo de alta qualidade.

O poder de um ótimo aplicativo para dispositivos móveis

Um aplicativo móvel é uma das melhores maneiras de alcançar seus objetivos de negócio. Porém, com tantos aplicativos disponíveis no mercado, a concorrência é intensa. Empresas de todos os lugares disputam espaço nos celulares dos clientes. O objetivo é estar entre os 23 aplicativos que, em média, são usados com mais frequência no dispositivo de um usuário móvel.

Muitas empresas tentam reproduzir o sucesso de aplicativos líderes como o Instagram, enquanto outras têm objetivos menores, mas igualmente ambiciosos. Seja qual for o objetivo, uma coisa é clara: se você quer ter sucesso, terá de encontrar uma maneira de se destacar entre tantas opções.

Aplicativos móveis bem-sucedidos têm mais do que uma ótima estratégia de marketing. Eles costumam compartilhar algumas características que você também pode aplicar ao seu aplicativo móvel. Na verdade, essas características devem estar muito presentes antes mesmo de você começar a planejar como desenvolver sua ideia.

1. Criar um ótimo aplicativo

Por trás de todo ótimo aplicativo existe uma ótima ideia. Mas não se engane: uma ótima ideia não garante um ótimo aplicativo. Os aplicativos de maior sucesso são aqueles que identificam e resolvem um problema, seja conversar com familiares ou amigos em outros países, como o WhatsApp, ou fazer o check-in de um voo de forma prática, como o American Airlines.

2. Simplicidade

Muitas pessoas têm dificuldade para manter a atenção, e, se você tornar seu aplicativo difícil de navegar, elas perderão o interesse rapidamente. Se o cliente não conseguir acessar suas informações com rapidez e facilidade, ficará frustrado e buscará outra forma de fazer isso, possivelmente usando um aplicativo da concorrência. Telas claras e organizadas, com indicações evidentes da próxima etapa e sem ambiguidades, melhoram a experiência do cliente e o incentivam a continuar usando o aplicativo.

3. Consistência

Mantenha uma experiência imersiva consistente e seu aplicativo demonstrará seu valor. Os gestos, as fontes e o esquema de cores usados devem permanecer iguais de uma tela para outra. Tudo dentro do aplicativo deve seguir o mesmo princípio para revelar sua magia.

4. Velocidade

Telas que carregam rapidamente são essenciais. Ninguém gosta de esperar, especialmente quando só há um símbolo de carregamento para observar. Essa frustração logo dá lugar ao tédio e leva à decisão de buscar algo melhor. Velocidade exige um conjunto adequado de gráficos e evitar carregar tabelas e bancos de dados grandes. Mantenha tudo simples e rápido.

5. Flexibilidade

Existem três principais sistemas operacionais móveis: iOS, Android e Windows. Para aproveitar ao máximo seu aplicativo, ele precisa estar disponível em todos eles. É fácil enviar aplicativos Android para a PlayStore, mas a Apple precisa testar os aplicativos iOS antes de permitir sua entrada na App Store. O código não precisa necessariamente ser diferente, mas você pode encontrar tamanhos e resoluções de tela distintos. Por isso, teste nos dois sistemas antes de enviar o aplicativo.

6. Uma ótima interface de usuário

Quando se trata do que as pessoas consideram um ótimo aplicativo, a primeira impressão é tudo. As pessoas julgam livros pela capa, e o mesmo acontece com os aplicativos nos primeiros segundos de uso. A aparência e o funcionamento do seu aplicativo são essenciais para seu sucesso. Isso vale especialmente para aplicativos gratuitos, porque têm uma alta taxa de abandono. Se seu aplicativo não tiver uma aparência e um desempenho tão bons quanto os de um concorrente, o usuário não se dará ao trabalho de conhecer melhor o que ele pode fazer.

“O que torna um aplicativo de alta qualidade” by Gimena Aguerreberry is licensed under CC BY SA. Source code examples are licensed under MIT.

Foto de Neil Soni.

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