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Qué hace que una aplicación sea de alta calidad

La adopción masiva y el rápido avance de los dispositivos móviles han cambiado la forma en que interactúan las empresas y los consumidores. Si tu empresa no ofrece una aplicación móvil, además de un sitio web adaptado a dispositivos móviles, será difícil atraer a los usuarios y superar a la competencia. Las organizaciones que no tienen una aplicación exitosa están perdiendo la oportunidad de conectar con los consumidores y generar nuevos negocios.

Una aplicación móvil bien construida puede impulsar enormemente tu negocio. Al atender a tu público objetivo desde sus dispositivos móviles, puedes mejorar la experiencia de usuario y aumentar la lealtad y la confianza de tus clientes. Si tu aplicación aporta valor a tus clientes, seguirán volviendo y ayudarán a tu negocio en el proceso.

Las tiendas de aplicaciones están saturadas de aplicaciones que abarcan todos los géneros y categorías. Si consideramos únicamente las dos plataformas móviles líderes, Play Store y App Store de Apple, las estadísticas muestran 1.5 millones de aplicaciones en Apple Store y 1.7 millones en Play Store. Este cálculo aproximado de las aplicaciones disponibles indica que el mercado de aplicaciones móviles ya está repleto.

En cuanto a las aplicaciones, las capacidades avanzadas del software y el hardware permiten crear aplicaciones móviles como nunca antes. No basta con desarrollar una idea de aplicación para un dispositivo móvil. Es necesario pasar por un proceso de desarrollo sólido que contemple las funcionalidades adecuadas. También es importante ofrecer a los usuarios un diseño apropiado que mejore su participación.

Si planeas avanzar con tu idea de aplicación, este artículo explica qué hace que una aplicación sea de alta calidad.

El poder de una gran aplicación para dispositivos móviles

Una aplicación móvil es una de las mejores formas de alcanzar tus objetivos de negocio. Sin embargo, con tantas aplicaciones disponibles en el mercado, la competencia es intensa. Las empresas de todas partes compiten por ocupar espacio en los celulares de sus clientes. El objetivo es estar entre las 23 aplicaciones que, en promedio, más se usan en el dispositivo de un usuario móvil.

Muchas empresas intentan replicar el éxito de aplicaciones líderes como Instagram, mientras que otras tienen objetivos más pequeños, pero igualmente ambiciosos. Sea cual sea el objetivo, una cosa está clara: si quieres tener éxito, tendrás que encontrar una forma de destacar entre tantas opciones.

Las aplicaciones móviles exitosas tienen más que una gran estrategia de marketing. Suelen compartir algunas características que también puedes aplicar a tu aplicación móvil. De hecho, deberías tenerlas muy presentes incluso antes de empezar a planificar cómo desarrollar tu idea.

1. Crear una gran aplicación

Detrás de toda gran aplicación hay una gran idea. Pero no te equivoques: una gran idea no garantiza una gran aplicación. Las aplicaciones más exitosas son las que identifican y resuelven un problema, ya sea comunicarse con familiares o amigos en otros países, como WhatsApp, o hacer el check-in de un vuelo de forma cómoda, como American Airlines.

2. Simplicidad

Muchas personas tienen poca capacidad de atención, y si haces que tu aplicación sea difícil de navegar, perderán el interés rápidamente. Si tu cliente no puede acceder a su información con rapidez y facilidad, se frustrará y buscará otra forma de hacerlo, posiblemente usando una aplicación de la competencia. Las pantallas claras y ordenadas, con indicaciones evidentes del siguiente paso y sin ambigüedades, mejoran la experiencia del cliente y lo animan a seguir usando la aplicación.

3. Consistencia

Mantén una experiencia inmersiva consistente y tu aplicación demostrará su valor. Los gestos, las fuentes y la combinación de colores que uses deben ser los mismos de una pantalla a otra. Todo dentro de la aplicación debe seguir el mismo principio para desplegar su magia.

4. Velocidad

Las pantallas que cargan rápido son fundamentales. A nadie le gusta esperar, especialmente cuando solo puede mirar un símbolo de carga. Esa frustración pronto se convierte en aburrimiento y lleva a buscar algo mejor. La velocidad requiere un conjunto adecuado de gráficos y evitar cargar tablas y bases de datos grandes. Mantén todo simple y rápido.

5. Flexibilidad

Hay tres sistemas operativos móviles principales: iOS, Android y Windows. Para aprovechar al máximo tu aplicación, debe estar disponible en todos ellos. Las aplicaciones de Android son fáciles de subir a PlayStore, pero Apple debe probar las de iOS antes de permitirlas en App Store. El código no necesariamente tiene que ser diferente, pero puedes encontrarte con distintos tamaños y resoluciones de pantalla, así que asegúrate de probar en ambos sistemas antes de subirla.

6. Una gran interfaz de usuario

Cuando se trata de lo que las personas consideran una gran aplicación, la primera impresión lo es todo. La gente juzga los libros por su portada, y lo mismo ocurre con las aplicaciones durante los primeros segundos de uso. La apariencia y el funcionamiento de tu aplicación son fundamentales para su éxito. Esto es especialmente cierto en las aplicaciones gratuitas, porque tienen una alta tasa de abandono. Si tu aplicación no se ve ni funciona tan bien como una aplicación rival, el usuario no se molestará en conocer más sobre lo que puede hacer.

“Qué hace que una aplicación sea de alta calidad” by Gimena Aguerreberry is licensed under CC BY SA. Source code examples are licensed under MIT.

Foto de Neil Soni.

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