Freelancer ou agência: quem você deve contratar?

Ao procurar talentos técnicos, é melhor escolher um freelancer individual ou uma agência de desenvolvimento de software? A resposta depende das necessidades do seu projeto. Veja cinco áreas essenciais para considerar ao decidir.

Custo

As agências precisam cobrir despesas gerais como equipamentos, benefícios e salários do pessoal administrativo. Freelancers têm menos custos e podem cobrar tarifas por hora mais baratas. Porém, se você precisar de mais de um, como costuma acontecer em projetos complexos, as despesas podem se acumular. Considere quantos desenvolvedores precisa e compare o custo potencial com as demais prioridades do projeto.

Habilidades

Freelancers costumam se especializar em uma área e desenvolver grande experiência em determinadas linguagens e frameworks. Isso é ideal se o projeto tem tarefas claramente definidas e escopo limitado. Mas, quando o trabalho abrange várias áreas, como design, desenvolvimento e testes de QA, um único freelancer costuma ser insuficiente, e você provavelmente precisará contratar vários. Nesses casos, faz mais sentido trabalhar com uma agência, cujas equipes costumam ter conhecimentos e competências amplos. Uma agência é uma opção segura, principalmente em QA, pois provavelmente dispõe de mais equipamentos. Um freelancer talvez não acesse diferentes telefones, tablets e computadores para testar a qualidade do produto em diferentes dispositivos e sistemas operacionais.

Gestão de produto

Costuma ser simples gerenciar um freelancer como uma extensão da sua equipe. Mas tudo fica mais complicado quando precisa de vários especialistas. Talvez você dedique muito tempo a coordenar pessoas que não estão acostumadas a trabalhar juntas. Ao trabalhar com uma agência, a gestão de produto costuma estar incluída no contrato. Na sophilabs, por exemplo, oferecemos esse serviço de forma complementar, independentemente de quantos desenvolvedores o cliente contrata. É importante que os clientes obtenham o máximo retorno do investimento e que nossas equipes entreguem valor constantemente. Além disso, escolher uma agência garante uma equipe acostumada a colaborar. O trabalho em equipe melhora a qualidade do produto, pois os integrantes conhecem os pontos fortes e fracos uns dos outros e podem ajudar a encontrar soluções sólidas e superar desafios.

Cronograma

Outra consideração importante é quanto tempo levará para concluir o projeto com um freelancer ou uma agência. Um freelancer é um negócio de uma única pessoa: se precisar se ausentar por saúde ou por uma emergência pessoal, o projeto não avançará até que volte a trabalhar. Já uma agência pode colocar outro desenvolvedor a par do trabalho rapidamente para substituí-lo. Além disso, as agências costumam ser mais eficientes do que um grupo de freelancers, pois suas equipes têm processos estabelecidos que permitem começar imediatamente. Se você trabalha com um prazo, uma agência pode ser uma opção mais segura.

Requisitos do produto

Como mencionamos, se o projeto tem escopo limitado e requisitos claros, um freelancer talentoso é uma ótima opção. Mas, quando há incógnitas, talvez você acabe pagando para que ele refaça partes do produto conforme aprende sobre as necessidades dos usuários. Em um ambiente empresarial variável, os requisitos provavelmente mudarão. Uma agência é uma opção mais acertada nesse caso, pois está mais preparada para ser sua parceira de reflexão e acompanhar as mudanças do mercado. Sua variedade de habilidades e experiência permite se adaptar facilmente a novas informações.

Escolher um freelancer ou uma agência depende do que é mais importante para seu negócio. Esperamos que nossas dicas ajudem a avaliar suas prioridades e encontrar a melhor opção para seu projeto. Se quiser saber como a sophilabs pode ajudar a alcançar seus objetivos de desenvolvimento, escreva para nós!