Freelancer o agencia: ¿a quién deberías contratar?

Si buscas talento técnico, ¿conviene elegir un freelancer individual o una agencia de desarrollo de software? La respuesta depende de las necesidades de tu proyecto. Estas son cinco áreas clave para considerar al decidir.
Costo
Las agencias deben cubrir gastos generales como equipos, beneficios para empleados y salarios del personal administrativo. Los freelancers tienen menos costos y pueden cobrar tarifas por hora más económicas. Sin embargo, si necesitas más de uno, como suele ocurrir en proyectos complejos, los gastos pueden acumularse. Considera cuántos desarrolladores necesitas y compara el costo potencial con las demás prioridades del proyecto.
Habilidades
Los freelancers suelen especializarse en un área y desarrollar gran experiencia en determinados lenguajes y frameworks. Esto es ideal si tu proyecto incluye tareas claramente definidas y de alcance limitado. Pero, cuando el trabajo abarca varias áreas, como diseño, desarrollo y pruebas de QA, un solo freelancer suele ser insuficiente y probablemente necesites contratar a varios. En esos casos, tiene más sentido trabajar con una agencia, cuyos equipos suelen tener conocimientos y competencias amplios. Una agencia es una opción segura, especialmente en QA, porque probablemente disponga de más equipos. Un freelancer quizá no acceda a distintos teléfonos, tabletas y computadoras para probar la calidad de tu producto en diferentes dispositivos y sistemas operativos.
Gestión de producto
Suele ser sencillo gestionar a un freelancer como una extensión de tu equipo. Pero todo se complica cuando necesitas varios expertos. Quizá dediques mucho tiempo a coordinar personas que no están acostumbradas a trabajar juntas. Si trabajas con una agencia, la gestión de producto suele incluirse en el contrato. En sophilabs, por ejemplo, la ofrecemos como servicio complementario, sin importar cuántos desarrolladores contrate el cliente. Nos importa que los clientes obtengan el máximo retorno de su inversión y que nuestros equipos aporten valor constantemente. Además, elegir una agencia garantiza un equipo acostumbrado a colaborar. El trabajo en equipo mejora la calidad del producto, porque sus integrantes conocen sus fortalezas y debilidades y pueden ayudarse a encontrar soluciones sólidas y superar desafíos.
Cronograma
Otra consideración importante es cuánto llevará completar el proyecto con un freelancer o una agencia. Un freelancer es un negocio de una sola persona: si necesita ausentarse por salud o una emergencia personal, el proyecto no avanzará hasta que vuelva a trabajar. En cambio, una agencia puede poner al día rápidamente a otro desarrollador para que lo sustituya. Además, las agencias suelen ser más eficientes que un grupo de freelancers, porque sus equipos tienen procesos establecidos que permiten empezar de inmediato. Si trabajas con una fecha límite, una agencia puede ser una opción más segura.
Requisitos del producto
Como mencionamos, si tu proyecto tiene un alcance limitado y requisitos claros, un freelancer talentoso es una excelente opción. Pero, cuando hay incógnitas, quizá termines pagando para que rehaga partes del producto a medida que aprendes sobre las necesidades de los usuarios. En un entorno empresarial cambiante, es probable que los requisitos cambien. Una agencia es una opción más acertada en ese caso, porque está mejor preparada para ser tu socio de reflexión y seguir los cambios del mercado. Su variedad de habilidades y experiencia permite adaptarse fácilmente a la información nueva.
Elegir un freelancer o una agencia depende de lo más importante para tu negocio. Esperamos que nuestros consejos te ayuden a evaluar tus prioridades y encontrar la mejor opción para tu proyecto. Si quieres saber cómo sophilabs puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de desarrollo, ¡escríbenos!