Terceirização onshore, offshore e nearshore: qual modelo é melhor para você?
Ao terceirizar o design e desenvolvimento de um aplicativo web ou móvel, você pode contratar uma empresa de software nos Estados Unidos ou em outro país. Os modelos onshore, offshore e nearshore têm vantagens e desvantagens diferentes, e sua escolha deve refletir as prioridades do negócio. Neste artigo, explicamos as diferenças e oferecemos informações para decidir conforme suas necessidades.
Terceirização onshore
Quando você escolhe uma empresa de software do mesmo país para construir o aplicativo web ou móvel, participa do modelo de terceirização onshore. Vamos analisar as vantagens e desvantagens.
Vantagens do desenvolvimento de software onshore
Trabalhar com uma agência nos Estados Unidos ajuda a evitar barreiras de idioma ou cultura que você poderia encontrar com uma equipe estrangeira. Uma empresa americana deve compreender rapidamente sua cultura empresarial e seus padrões de qualidade. Talvez o mais importante seja compartilhar o mesmo fuso ou um semelhante, facilitando a comunicação e a colaboração em tempo real.
Desvantagens do desenvolvimento de software onshore
Provavelmente a maior desvantagem de contratar uma agência nos Estados Unidos seja a tarifa por hora. Terceirizar custa menos do que contratar desenvolvedores internos porque você não precisa se preocupar com recrutamento ou benefícios trabalhistas. Mas pode esperar pagar pelo menos $100-$200 por hora em uma agência média e ainda mais em uma grande. Aqui, média significa uma empresa consolidada com 25-100 desenvolvedores, e uma grande tem 100+ integrantes. Se o orçamento é limitado, uma agência onshore pode não ser a solução ideal.
Terceirização offshore
O desenvolvimento de software offshore consiste em trabalhar com uma empresa de um país geograficamente distante. Para os Estados Unidos, costuma significar contratar uma consultoria no Leste Europeu ou na Índia.
Vantagens do modelo offshore
A vantagem mais evidente é uma tarifa por hora muito menor do que nos Estados Unidos. Você pode esperar pagar $25-50 por hora de desenvolvimento. Além disso, alguns gestores consideram útil ter uma equipe em um fuso muito diferente para oferecer suporte 24/7. Enquanto a equipe americana dorme, os engenheiros no exterior continuam construindo o produto.
Desvantagens da terceirização offshore
Uma grande diferença de fuso pode atrasar a comunicação por um dia inteiro enquanto você espera uma resposta por e-mail. Videochamadas e colaboração em tempo real ficam mais difíceis, pois você ou a equipe provavelmente precisarão se reunir fora do horário habitual. Também há o risco de barreiras de idioma que impeçam a compreensão dos requisitos. Isso dificulta explicar os padrões de qualidade e garantir que sejam cumpridos. A economia inicial de uma tarifa baixa pode ser perdida ao refazer partes do produto.
Terceirização nearshore
A terceirização nearshore consiste em contratar uma agência de software de um país vizinho. Para empresas dos Estados Unidos, significa acessar talentos técnicos da América Latina.
Vantagens do desenvolvimento de software nearshore
O modelo nearshore oferece muitas vantagens do desenvolvimento onshore e offshore. Primeiro, as equipes têm o mesmo fuso ou um semelhante ao dos clientes americanos. Por exemplo, os integrantes da sophilabs na Colômbia compartilham o horário da costa leste dos Estados Unidos, e nossa sede em Montevidéu, Uruguai, está apenas 1-2 horas à frente de EST, conforme a época do ano. Isso permite nos comunicar facilmente com ferramentas como Slack e reunir durante o horário comercial. Colaborar em tempo real com o parceiro de software faz uma enorme diferença para atender às necessidades e entregar um aplicativo de qualidade.
As agências latino-americanas empregam engenheiros com excelente formação nas melhores universidades públicas e privadas da região. Essa educação e o intercâmbio cultural frequente com os Estados Unidos fazem com que dominem o inglês e entendam seus objetivos sem problemas. A cultura de trabalho da crescente indústria tecnológica latino-americana é muito semelhante à americana, assim como os padrões de qualidade.
Por fim, os serviços nearshore têm preços muito razoáveis, normalmente entre $45-$85 por hora. São uma opção ideal para empresas americanas que querem economizar sem sacrificar qualidade nem trabalho em equipe em tempo real.
Desvantagens do desenvolvimento de software nearshore
As tarifas nearshore não são tão baixas quanto as offshore, mas empresas americanas com experiência em terceirização dirão que a qualidade justifica a diferença. Os engenheiros não costumam ser falantes nativos de inglês, mas sua presença nas salas de aula e a influência cultural americana tornam a barreira de idioma mínima.
Três modelos de terceirização em um relance
Se você quer comparar rapidamente os modelos onshore, offshore e nearshore, confira nosso gráfico com algumas das principais diferenças.
Se quer saber como a sophilabs pode ajudar sua empresa com desafios técnicos, não hesite em entrar em contato.