Tercerización onshore, offshore y nearshore: ¿qué modelo es mejor para ti?
Al tercerizar el diseño y desarrollo de una aplicación web o móvil, puedes contratar una empresa de software en Estados Unidos o en otro país. Los modelos onshore, offshore y nearshore tienen ventajas y desventajas diferentes, y tu elección debe reflejar las prioridades del negocio. En esta publicación explicamos sus diferencias y te damos información para decidir según tus necesidades.
Tercerización onshore
Cuando eliges que una empresa de software de tu mismo país construya tu aplicación web o móvil, participas en el modelo de tercerización onshore. Veamos sus ventajas y desventajas.
Ventajas del desarrollo de software onshore
Trabajar con una agencia de Estados Unidos ayuda a evitar las barreras de idioma o cultura que podrías encontrar con un equipo extranjero. Una empresa estadounidense debería comprender rápidamente tu cultura empresarial y tus estándares de calidad. Quizá lo más importante sea que probablemente compartan la misma zona horaria o una similar, lo que facilita comunicarse y colaborar en tiempo real.
Desventajas del desarrollo de software onshore
Probablemente la mayor desventaja de contratar una agencia en Estados Unidos sea la tarifa por hora. Tercerizar cuesta menos que contratar desarrolladores internos porque no debes preocuparte por reclutamiento o beneficios laborales. Pero puedes esperar pagar al menos $100-$200 por hora en una agencia mediana y aún más en una grande. Aquí, mediana se refiere a una empresa consolidada con 25-100 desarrolladores, y una grande tiene 100+ integrantes. Si tu presupuesto es limitado, una agencia onshore puede no ser la solución ideal.
Tercerización offshore
El desarrollo de software offshore consiste en trabajar con una empresa de un país geográficamente lejano. Para Estados Unidos, suele significar contratar una consultora de Europa del Este o India.
Ventajas del modelo offshore
La ventaja más evidente es una tarifa por hora mucho menor que en Estados Unidos. Puedes esperar pagar $25-50 por hora de desarrollo. Además, algunos gerentes consideran útil tener un equipo en una zona horaria muy diferente para ofrecer soporte 24/7. Mientras el equipo estadounidense duerme, los ingenieros del extranjero siguen construyendo el producto.
Desventajas de la tercerización offshore
Una gran diferencia horaria puede retrasar la comunicación un día entero mientras esperas una respuesta por correo. Las videollamadas y la colaboración en tiempo real se complican, porque tú o el equipo probablemente deban reunirse fuera del horario habitual. También existe el riesgo de barreras de idioma que impidan comprender bien tus requisitos. Esto dificulta explicar los estándares de calidad y garantizar que se cumplan. El ahorro inicial de una tarifa baja puede perderse al tener que rehacer partes del producto.
Tercerización nearshore
La tercerización nearshore consiste en contratar una agencia de software de un país vecino. Para empresas de Estados Unidos, significa acceder a talento técnico de América Latina.
Ventajas del desarrollo de software nearshore
El modelo nearshore ofrece muchas ventajas del desarrollo onshore y offshore. Primero, los equipos tienen la misma zona horaria o una similar a la de sus clientes estadounidenses. Por ejemplo, los integrantes de sophilabs en Colombia comparten horario con la costa este de Estados Unidos, y nuestra sede en Montevideo, Uruguay, está solo 1-2 horas por delante de EST según la época del año. Esto permite comunicarnos fácilmente mediante herramientas como Slack y reunirnos durante el horario laboral. Colaborar en tiempo real con tu socio de software marca una enorme diferencia para satisfacer tus necesidades y entregar una aplicación de calidad.
Las agencias latinoamericanas emplean ingenieros con excelente formación de las mejores universidades públicas y privadas de la región. Esa educación y el intercambio cultural frecuente con Estados Unidos hacen que dominen el inglés y comprendan sin problemas tus objetivos. La cultura laboral de la creciente industria tecnológica latinoamericana es muy similar a la estadounidense, al igual que los estándares de calidad.
Por último, los servicios nearshore tienen precios muy razonables, normalmente entre $45-$85 por hora. Son una opción ideal para empresas estadounidenses que quieren ahorrar sin sacrificar calidad ni trabajo en equipo en tiempo real.
Desventajas del desarrollo de software nearshore
Las tarifas nearshore no son tan bajas como las offshore, pero las empresas estadounidenses con experiencia en tercerización te dirán que la calidad justifica la diferencia. Los ingenieros no suelen ser hablantes nativos de inglés, pero su presencia en las aulas y la influencia cultural estadounidense hacen que la barrera lingüística sea mínima.
Tres modelos de tercerización de un vistazo
Si quieres comparar rápidamente los modelos onshore, offshore y nearshore, consulta nuestro gráfico con algunas de sus diferencias principales.
Si quieres saber cómo sophilabs puede ayudar a tu empresa con desafíos técnicos, no dudes en contactarnos.