Por que QA é importante no desenvolvimento de software

A alta qualidade é um dos fatores que os aplicativos mais bem-sucedidos têm em comum. Em um mercado digital muito competitivo, fica mais difícil acompanhar as crescentes exigências dos clientes. Entre outras coisas, seu produto deve oferecer uma experiência de usuário fluida e funcionar sem erros.

QA é um termo que abrange todos os aspectos necessários para garantir um produto de software de alta qualidade. Inclui criar processos para cada etapa do desenvolvimento que reduzam falhas e bugs durante a construção, além de medir a qualidade do software.

O departamento de QA é responsável por reduzir a probabilidade de bugs durante o desenvolvimento com processos cuidadosamente planejados, além de identificar e corrigir os erros que surgirem durante a construção. Ele é essencial para criar produtos superiores e livres de bugs.

O que é QA e por que você precisa dele

Segundo a definição da TechTarget, QA estabelece e mantém requisitos definidos para desenvolver ou fabricar produtos confiáveis. Um sistema de garantia da qualidade busca aumentar a confiança dos clientes e a credibilidade de uma empresa, melhorar os processos de trabalho e a eficiência e permitir que a empresa concorra melhor com outras.

A garantia da qualidade, ou QA, é necessária porque todos cometemos erros. Até uma gigante como a Microsoft tem de 10 a 20 erros a cada 1,000 linhas de código sem revisão. Os usuários recebem um produto de qualidade graças ao trabalho eficaz dos departamentos de QA. É aí que está a importância dos processos de QA.

Principais responsabilidades de QA no desenvolvimento de software

Quando uma equipe trabalha com foco na qualidade para criar entregáveis sem erros, ela é chamada de equipe de garantia da qualidade.

O principal objetivo dos profissionais de QA é garantir que o valor do projeto não seja sacrificado ao cumprir prazos ou objetivos. Eles fornecem feedback para melhorias e informam se o desenvolvimento está avançando de acordo com os requisitos do cliente.

As equipes de QA têm, entre outras, estas responsabilidades:

• testar os produtos atuais e identificar deficiências

• investigar a qualidade do produto para implementar melhorias e aumentar a satisfação do cliente

• automatizar os processos de testes e supervisionar projetos de melhoria contínua

• identificar gargalos no processo de garantia da qualidade e sugerir ações de melhoria

• coletar dados de qualidade e identificar os KPIs essenciais para a qualidade do produto

• preparar e apresentar relatórios e métricas à alta gestão

Por que QA agrega valor ao projeto

1. Economiza tempo e dinheiro

Se bugs e defeitos forem encontrados nas primeiras etapas do desenvolvimento, você poderá gastar menos tempo e dinheiro para corrigi-los. O investimento em tempo e recursos se paga muitas vezes.

2. Qualidade e estabilidade do software

Todos querem um produto bem-sucedido que funcione de maneira constante, sem falhas ou interrupções, e seja confiável. Os processos e testes de QA verificam se o sistema atende a diferentes requisitos, incluindo funcionalidade, desempenho, confiabilidade, segurança e usabilidade, entre outros.

3. Reputação

Se você quer que seu produto tenha muitos usuários, clientes ou assinantes, precisa garantir que tudo funcione corretamente antes do lançamento. Se os usuários perceberem antes de você que algo não funciona como deveria, sua reputação e a confiança na marca estarão em risco.

Mitos sobre o controle de qualidade (QA)

Às vezes, a proximidade com os desenvolvedores torna o papel de QA menos claro. Isso dá origem a mitos como estes:

Testes e QA são a mesma coisa.

A diferença sutil é que QA aplica processos e «testes de qualidade» do início ao fim do desenvolvimento de software, enquanto quem executa os testes verifica o funcionamento adequado do produto como um todo e também de suas partes.

QA participa no final

QA deve participar desde as primeiras reuniões do projeto. Isso permite entender claramente as expectativas e os requisitos do cliente. Adiar sua participação pode causar mais atrasos, pois trabalhar às pressas nunca traz os melhores resultados.

Conclusão: QA é importante no desenvolvimento de software

Em resumo, QA tem um papel enorme no sucesso de um projeto. Não subestime seu valor. Ter um especialista de QA na equipe torna o desenvolvimento mais produtivo e o trabalho dos desenvolvedores mais eficiente.

Aplicar as melhores práticas de garantia da qualidade assegura que o produto cumpra os requisitos e funcione como deveria. A longo prazo, QA economiza seu tempo e dinheiro, torna seu produto final competitivo e ajuda a criar e manter uma boa reputação.