Nearshoring: uma solução empresarial inteligente perto de casa

Os modelos clássicos de offshoring vêm perdendo importância a cada ano no setor de desenvolvimento de software, principalmente pela crescente complexidade dos projetos de TI. A terceirização nearshore está substituindo o offshoring: nos últimos anos, as empresas dos EUA estão se deslocando de locais offshore para lugares mais próximos.

O que essas empresas relatam? Que seus projetos foram concluídos com a mesma eficiência, ou até mais, graças aos benefícios da terceirização nearshore.

Quer conhecer todos os benefícios do nearshoring? Aqui explicamos por que esse modelo de terceirização nearshore é melhor do que qualquer outro.

Por que o setor passou do offshoring para o nearshoring?

Muitas empresas utilizavam offshoring para reduzir os custos de serviços terceirizados, especialmente na manufatura. Ele já foi a alternativa preferida à contratação de equipes internas, o que pode ser extremamente caro.

Em alguns casos, as empresas até transferiam toda a organização para seu destino de terceirização para aproveitar custos empresariais menores do que nos Estados Unidos.

Porém, essa redistribuição de funções para locais offshore já não é necessariamente a melhor opção. Levar serviços e empresas inteiras para destinos distantes não produz o impacto nos resultados financeiros que os proprietários esperavam obter.

Agora vemos um movimento em direção ao nearshoring, que ainda pode melhorar os custos dos projetos e da empresa, além da gestão empresarial, sem percorrer as distâncias antes necessárias para obter esses benefícios.

As empresas descobriram que os parceiros de terceirização nearshore também podem oferecer serviços melhores, comunicar-se com mais eficiência e proporcionar um controle de qualidade superior na gestão de projetos.

Por isso, muitas empresas escolhem a terceirização nearshore como sua nova opção habitual, pois ela apresenta muito menos incertezas e níveis de risco menores do que recorrer a um parceiro de terceirização offshore.

Quais são os benefícios da terceirização nearshore?

Trabalhar com fornecedores nearshore mais próximos geográfica, cultural e linguisticamente, e situados em longitudes semelhantes, oferece menos barreiras aos processos empresariais em geral.

Porém, nem todos os locais nearshore são iguais. Alguns países demonstraram melhores perspectivas em segurança, alinhamento de fusos horários e proximidade cultural. Por exemplo, a América do Sul como um todo oferece oportunidades atraentes às empresas dos Estados Unidos.

Estes são alguns benefícios que você pode esperar ao terceirizar para uma empresa nearshore em uma região como a América do Sul.

Proximidade e horários

É muito mais fácil visitar parceiros de terceirização nearshore quando necessário, pois geralmente estão no mesmo fuso horário e muito mais próximos geograficamente. Mesmo sem encontros presenciais, estar no mesmo fuso ou em fusos próximos facilita muito a comunicação por todos os canais.

Você poderá coordenar com mais facilidade reuniões empresariais, chamadas de conferência e a gestão de projetos em geral.

Afinidade cultural

O nearshoring permite trabalhar com uma equipe com menos diferenças culturais, facilitando a compreensão mútua e a coordenação de tarefas e cronogramas. Isso ajuda a aproximar a empresa principal e seu parceiro de terceirização, tornando as cadeias de suprimentos e os processos empresariais mais ágeis.

Custo

Transferir determinados projetos e departamentos empresariais para destinos offshore não tem um custo-benefício tão bom. Isso ocorre porque os projetos frequentemente precisam ser refeitos pelo fornecedor devido a atrasos na comunicação, problemas de fuso horário e falta de interação local com parceiros em lugares como a Ásia.

Agora, os locais nearshore podem oferecer preços competitivos e serviços mais acessíveis, com menos atrasos e cronogramas mais claros. Isso levou várias empresas dos EUA a mudar seu modelo de terceirização para nearshore, trabalhando com pessoas em países como México, Colômbia e Uruguai.

Segurança

As empresas dos EUA também estão começando a perceber que a América do Sul é muito mais segura do que antes, especialmente nos centros culturais e cidades de rápido desenvolvimento em todo o continente, em países como Argentina e Brasil.

Os centros offshore também costumavam precisar de centros nearshore para criar um ambiente mais estável. Isso deixa de ser necessário quando você só precisa de um centro nearshore, que reúne todos os seus serviços de terceirização em um único lugar próximo.

Por que o nearshoring na América do Sul é tão popular?

Os países sul-americanos se tornaram mais populares recentemente para a terceirização nearshore. A maioria das pessoas que vivem na América do Sul é bilíngue, um benefício que não deve ser subestimado.

Os países que parecem crescer mais são:

• Uruguai

• Chile

• Argentina

• Peru

• Brasil

México e Colômbia também estão se tornando destinos offshore mais atraentes.

A principal desvantagem do offshoring na América do Sul é a falta de segurança pessoal. Embora muitos desses países tenham enfrentado problemas de segurança, isso não abrange a totalidade de seus territórios. Há uma grande diferença cultural entre as áreas rurais e urbanas desses locais.

A terceirização nearshore costuma acontecer nas cidades, que podem ser muito seguras. Por exemplo, o Uruguai tem taxas de criminalidade muito baixas, próximas às dos EUA.

O Uruguai também tem uma das forças de trabalho com maior escolaridade do continente. Quando as empresas dos EUA querem recorrer à terceirização nearshore, o Uruguai oferece pessoas trabalhadoras, falantes de inglês totalmente fluentes, tarifas acessíveis e competitivas, e um fuso horário semelhante.

Sua empresa precisa de terceirização nearshore?

Com menos barreiras culturais e linguísticas, mais empresas estão mudando suas estratégias de terceirização e adotando um modelo nearshore. Elas mantêm custos baixos, aproveitam uma força de trabalho com alta escolaridade que fala inglês e têm mais acesso aos seus parceiros de terceirização.

Sem grandes diferenças de fuso horário como as que existem entre os Estados Unidos e os países asiáticos, as empresas americanas podem manter a estrutura de sua jornada, comunicar-se quando necessário durante o horário normal de trabalho e seguir os cronogramas do seu país.

Está pronto para explorar a terceirização nearshore na sua empresa? Entre em contato com nossa equipe da SOPHiLABS para obter o apoio de que precisa e conhecer mais sobre nossos centros nearshore latino-americanos.