Erros a evitar ao terceirizar o desenvolvimento de software

A indústria de terceirização de TI é um negócio global, e não é útil apenas para startups e empresas que não são de tecnologia. Grandes companhias como Slack, GitHub ou WhatsApp aproveitaram os benefícios de terceirizar o desenvolvimento em seus primeiros anos para alcançar seu sucesso atual.

Terceirizar o desenvolvimento de software personalizado com o fornecedor certo pode reduzir significativamente os custos de desenvolvimento e a carga de trabalho dos funcionários. Mas, apesar das vantagens, também pode haver riscos que resultem em fracassos, custos adicionais e perda de tempo.

Parcerias malsucedidas com empresas de terceirização acontecem devido a alguns erros muito comuns.

Hoje, vamos falar dos riscos comuns que podem surgir ao escolher uma empresa externa para suas necessidades de desenvolvimento de software.

Comece com uma estratégia eficaz

Antes de abordar os riscos, aqui vai um conselho. Embora terceirizar o desenvolvimento tenha benefícios, isso também pode prejudicar os objetivos do negócio se não for organizado e gerenciado de maneira ordenada. Por isso, primeiro você precisa definir de forma mensurável o que quer alcançar, quais recursos tem para isso e, principalmente, o que falta. Pode ser tempo de trabalho, conhecimento especializado ou até orçamento.

Dedique tempo a analisar qual valor você precisa que a terceirização traga ao projeto ou ao negócio como um todo.

Erros a evitar ao terceirizar o desenvolvimento de software

1. Pensar em produção de curto prazo em vez de uma parceria de longo prazo

Você deve considerar o projeto no longo prazo, em vez de vê-lo como um acordo breve. Se iniciar uma colaboração pensando que será temporária ou um projeto único, estará encaminhando essa parceria para o fracasso.

Uma excelente relação com seu novo parceiro fará muito mais para garantir o sucesso de um acordo de terceirização do que o contrato mais cuidadosamente redigido.

2 Barreiras de comunicação

Estabelecer canais regulares de comunicação com a equipe terceirizada é essencial para garantir o sucesso do projeto.

A comunicação eficaz é uma habilidade, enquanto o inglês é simplesmente um idioma. Ao se comunicar com desenvolvedores externos, compreender os requisitos do projeto e ter clareza sobre as entregas são os fatores mais importantes.

Por exemplo, na SOPHiLABS usamos ferramentas de colaboração como Slack e Google Meet para manter contato regular por vídeo ou áudio, e programamos reuniões stand-up em intervalos regulares como uma boa prática para estabelecer canais de comunicação com os clientes.

3. Falta de responsabilidade pelo projeto

Ao terceirizar um projeto de desenvolvimento de software, procure compreender quem trabalhará nele e tente garantir que pelo menos o gerente de projeto permaneça o mesmo durante todo o processo.

O gerente de projeto deve participar das conversas por e-mail, das videochamadas e de outros encontros regulares de acompanhamento. Se a empresa de terceirização oferece o serviço de gestão de projetos, isso é uma vantagem considerável, mas, mesmo assim, ela precisará da sua orientação e das suas instruções.

Prepare-se para participar do processo de gestão e estabeleça um calendário de relatórios para verificar o progresso da equipe remota e fornecer feedback.

4. Concentrar-se no preço em vez do valor

Não surpreende que muitas organizações escolham a opção mais barata quando podem, mas você nunca deve considerar a terceirização uma maneira barata e fácil de se livrar do trabalho.

Mesmo que um fornecedor não ofereça os menores preços, você deve considerar seu portfólio e o nível de experiência que pode trazer, porque isso é o que, no fim, aumenta as chances de concluir seus projetos com sucesso.

5. Roteiro pouco claro

Antes de terceirizar o desenvolvimento para uma equipe remota, é essencial ter clareza sobre os requisitos e as entregas esperadas, o prazo previsto e o escopo geral do projeto para que a terceirização seja bem-sucedida.

Para uma estratégia de sucesso, é essencial identificar os requisitos de longo e de curto prazo e garantir uma visão clara do projeto de desenvolvimento de software que você está terceirizando.

Na SOPHiLABS usamos práticas de desenvolvimento ágil, por isso somos flexíveis, aplicamos uma abordagem criativa e fornecemos resultados incrementais a cada duas semanas.

Conclusão

Desenvolvedores de software dedicados e qualificados podem garantir um desenvolvimento mais rápido, econômico e simples do projeto. Compreender os riscos e ter uma estratégia clara fornece o roteiro para o sucesso do negócio.