Desenvolvedores de software felizes resolvem melhor os problemas

Entre as muitas habilidades necessárias para desenvolver software, os desenvolvedores devem ter grande capacidade analítica para resolver problemas e criatividade para o processo de construção de software.

Em "Compreender e controlar os custos do software", os autores afirmam que uma forma de melhorar a produtividade dos desenvolvedores e a qualidade do software é focar nas pessoas. Algumas estratégias para alcançar software de alta qualidade envolvem criar um ambiente de trabalho que apoie a criatividade e oferecer incentivos; em poucas palavras, deixar os desenvolvedores de software satisfeitos e felizes.

Essa percepção da importância dos aspectos humanos no desenvolvimento de software, por exemplo, "Indivíduos e interações mais que processos

e ferramentas", levou à publicação do manifesto ágil.

O ambiente de desenvolvimento de software é tudo menos simples e previsível. Muitas mudanças ocorrem enquanto o software é desenvolvido, e é preciso agilidade para se adaptar e responder a elas.

Muitas das tarefas realizadas pelos desenvolvedores de software exigem resolução de problemas. Por exemplo, eles precisam planejar estratégias para encontrar uma possível solução para um problema ou gerar várias ideias criativas e inovadoras. Por isso, entre as muitas habilidades necessárias para desenvolver software, precisam de criatividade e grande capacidade analítica para resolver problemas.

O papel das emoções no ambiente de trabalho tem sido objeto de pesquisas de gestão, focadas em resultados profissionais como estresse, rotatividade, esgotamento e satisfação. Um estudo: "As emoções dos desenvolvedores de sistemas: um estudo empírico da teoria dos eventos afetivos" explorou as emoções dos profissionais de tecnologia da informação e como elas poderiam ajudar a explicar seus resultados profissionais.

Desempenho na resolução de problemas e emoções

Os pesquisadores distinguem duas formas de resolução criativa e analítica

de problemas: o pensamento convergente e o divergente, que correspondem aproximadamente à criatividade e à capacidade analítica de resolver problemas.

O pensamento divergente envolve a capacidade de gerar um grande número de ideias que não estão necessariamente relacionadas entre si. O pensamento convergente envolve resolver problemas racionais e bem definidos que costumam ter uma única resposta correta, deixando pouco espaço para a criatividade porque as respostas são certas ou erradas.

Nos últimos anos, alguns estudos constataram que emoções positivas levam a ideias de maior qualidade e que os processos de transferência e aprendizagem de problemas analíticos se deterioram quando as pessoas vivenciam emoções negativas.

Desenvolvedores de software felizes resolvem melhor os problemas

Um estudo da Universidade de Bozen-Bolzano constatou que "os desenvolvedores de software mais felizes são mais produtivos na resolução analítica

de problemas".

Os resultados mostraram que os desenvolvedores de software mais felizes superaram todos os outros participantes na resolução analítica de problemas.

Esses resultados têm implicações para os estilos de gestão e apoiam a ideia de que deixar os desenvolvedores de software felizes pode aumentar a produtividade.

Nosso entorno imediato e o ambiente de trabalho têm um impacto significativo no nosso estado mental. Um ambiente de trabalho positivo afeta diretamente o desempenho, a produtividade e o humor no trabalho.

A cultura de uma empresa combina seus valores, estilo de liderança, comportamento interno, comunicação interna, estrutura e outros elementos.

A forma como a empresa funciona internamente tem um impacto significativo no ambiente de trabalho. É algo que precisa ser trabalhado constantemente, não uma tarefa feita uma única vez.

Construir uma cultura empresarial saudável exige a participação de todos os integrantes em diferentes níveis da organização. As empresas deveriam focar mais em criar um ambiente de trabalho colaborativo que facilite uma comunicação sólida e comentários construtivos.

Talvez você sinta que pode fazer muito pouco para melhorar o bem-estar — ou a felicidade — dos seus funcionários, mas não é assim. Algumas pequenas mudanças no ambiente de trabalho podem gerar benefícios muito maiores.

Reflexões finais

As novas gerações no mercado de trabalho, millennials e geração Z, se identificam como cidadãos do mundo. Elas não apenas aceitam a diversidade no trabalho, mas a recebem com entusiasmo.

Quando pessoas de diferentes regiões, etnias, tradições e estruturas sociais se reúnem, trazem ideias novas e únicas. Oferecem uma perspectiva nova sobre os assuntos e mais formas de resolver problemas. A diversidade ajuda você a construir uma cultura de trabalho sólida, e uma cultura positiva pode ajudar os funcionários a encontrar o verdadeiro valor do seu trabalho e ser felizes.