Como se comunicar eficazmente com sua equipe de desenvolvimento

Para desenvolvedores, a comunicação eficaz é possivelmente uma das variáveis mais importantes para o sucesso de um projeto. Ela é essencial para criar um site ou aplicativo que atenda aos requisitos de seus responsáveis e ofereça uma experiência de usuário positiva.

No entanto, às vezes a comunicação entre desenvolvedores e outros integrantes da equipe é ambígua. Ambas as partes interpretam os termos, as ideias e a complexidade da implementação de formas diferentes.

Reduzir a lacuna de comunicação entre desenvolvedores e outros integrantes da equipe pode ajudar você a concluir projetos no prazo e dentro do escopo. Pode até ajudar você a aproveitar mais as interações entre departamentos.

Um estudo recente da Queens University of Charlotte constatou que:

• Apenas cerca de 27% dos funcionários recebe algum tipo de treinamento em comunicação.

• Uma proporção semelhante, 27%, tem confiança em seu papel na comunicação no trabalho.

• Quase 3 em cada 4 empregadores classificam o trabalho em equipe e a colaboração como "muito importantes".

• No entanto, 39% dos funcionários entrevistados acredita que sua organização não colabora o suficiente.

Uma boa comunicação contribui para:

• Agilidade para acompanhar e evoluir. Todos na equipe se mantêm informados sobre as mudanças no projeto.

• Maior eficiência. Uma colaboração melhor significa menos redundâncias e menos tempo desperdiçado. Pull requests são concluídos com mais clareza.

• Melhor ânimo geral. Quando a comunicação é aberta e transparente, todos se sentem mais envolvidos.

1. Conheça seus requisitos

Como você pode explicar seus requisitos se não sabe quais são? Um bom desenvolvedor começará a analisar sua ideia imediatamente. Fará perguntas. Apresentará cenários de "e se". Ninguém esperará que você tenha todas as respostas, mas você deve conseguir discutir a maioria dos problemas. Se não conseguir, não pensou no projeto a fundo. Ele fracassará.

2. Seja claro

Ao comunicar o que você precisa de um desenvolvedor, explique também por que precisa disso. Por que adicionar esse recurso melhorará a experiência dos usuários? Primeiro, isso faz os desenvolvedores se sentirem parte da resolução do problema. Vocês estão na mesma equipe, trabalhando para resolver um problema comum. Além disso, dá aos desenvolvedores tempo para sugerir diferentes maneiras de implementar uma solução que possa reduzir drasticamente a dificuldade de implementação sem sacrificar a qualidade, e para explicar os problemas.

3. Antecipe-se

Boas equipes de programação terão um plano de desenvolvimento: componentes e recursos serão implementados em uma ordem. Entenda esse plano e prepare-se de acordo:

• saiba quais decisões precisam ser tomadas antes da implementação

• prepare dados fictícios ou casos de teste

• organize a produção de conteúdo, gráficos, vídeos ou outras mídias.

4. Evite mudanças de escopo

Mudar o escopo pode destruir um projeto e colocar um prazo em risco. Você pode ter visto um recurso interessante em outro lugar, mas ele não precisa ser implementado imediatamente.

Claro, converse informalmente com seu desenvolvedor. Explique que é algo que você está considerando para uma versão posterior: não o distraia das tarefas acordadas nem exija atenção imediata.

5. Esteja disponível

Se um desenvolvedor fizer perguntas que você acha que ele próprio deveria responder, entenda que ele está fazendo isso porque há um motivo de negócio por trás da pergunta cuja resposta ele desconhece.

Conclusão - Como se comunicar eficazmente com sua equipe de desenvolvimento

A maioria das pessoas perde o interesse em seus próprios projetos com o passar do tempo. Se você não consegue manter o entusiasmo, não espere isso dos outros.

Entre em contato com seus desenvolvedores regularmente. Você não precisa necessariamente organizar reuniões formais de acompanhamento: basta aparecer e perguntar como as coisas estão indo. Garanta que seus prazos deem ao desenvolvedor tempo suficiente para implementar os recursos, além do tempo necessário para a troca de perguntas e respostas.