Como a IA impulsiona a personalização de aplicativos móveis

Em 2011, quando a Apple lançou a Siri pela primeira vez, muitas pessoas começaram a pensar em inteligência artificial (IA) em aplicativos móveis, e desde então vimos essa integração crescer.

A IA abriu muitas possibilidades para os aplicativos móveis, incluindo o desenvolvimento para iOS, Android e múltiplas plataformas, e continuará impulsionando a personalização de aplicativos móveis.

Veja o que você deve saber sobre IA para o desenvolvimento de software e se ela é a melhor opção para seu projeto.

O que é inteligência artificial?

Quando falamos em inteligência artificial (IA), nos referimos à capacidade de replicar comportamentos inteligentes para que as máquinas possam imitar o comportamento humano. A IA também abrange outras capacidades, como:

• Aprendizado de máquina

• Processamento de linguagem natural

• Visão computacional

• Gestão do conhecimento

• Resolução de problemas

Sem big data, tudo isso é impossível.

Como a inteligência artificial influencia o desenvolvimento de aplicativos móveis

Grandes empresas de tecnologia como Amazon, Uber e eBay já implementam IA, com ótimos resultados até agora. A IA em aplicativos móveis permite que uma empresa ofereça uma experiência e um atendimento ao cliente muito mais personalizados.

Os aplicativos atuais usam tecnologia de inteligência artificial para levar o desenvolvimento móvel ao futuro com novas funções e capacidades. Como isso pode ser feito?

A IA raciocina…

Raciocinar e resolver problemas são habilidades extremamente benéficas, e até agora os computadores não as tinham. Com a introdução da IA, os computadores podem raciocinar de forma semelhante aos seres humanos.

Por exemplo, a Uber usa IA de alto nível para ajudar um motorista a encontrar a melhor rota possível para um cliente, economizar tempo e tornar seu trabalho mais eficiente. Ela usa dados de clientes anteriores que percorreram rotas iguais ou semelhantes para garantir que os motoristas sigam o caminho correto e mais conveniente.

A IA prevê…

A IA também pode fazer previsões inteligentes sobre o que queremos ver e conhecer melhor. Isso aparece claramente nas notificações que recebemos nos telefones sobre ofertas, novos produtos e outros assuntos. Tudo vem de algoritmos de IA que incorporam seu comportamento de compra e atividade anteriores e estimam o que provavelmente despertará seu interesse e será comprado em maior quantidade.

Qual é a principal razão para usar IA preditiva? Aumentar a receita das empresas.

O poder da personalização

Os aplicativos móveis estão prontos para a IA. Estão em uma posição ideal: têm acesso ao histórico de compras, à localização e aos padrões de comportamento de uma pessoa. Depois, usam esses dados para criar uma experiência mais intuitiva e personalizada para o cliente.

A esta altura, se você é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de vanguarda, já está investindo em IA ou planeja fazer isso em breve. Por quê? Porque quem fez isso viu grandes melhorias na construção de relacionamentos mais próximos e pessoais com os clientes.

Ao combinar o poder da IA e dos aplicativos móveis, estamos redefinindo a tecnologia como a conhecemos. Além disso, vemos que desenvolver inteligência artificial para aplicativos móveis tem grande impacto no engajamento dos usuários e no sucesso após o lançamento. Siri e Alexa são exemplos perfeitos do que veremos muito mais no futuro.

Convergência da IA móvel com o lar e as empresas

Quando Jeff Bezos lançou a Alexa, parecia algo de outro mundo. Uma máquina capaz de nos ouvir e tocar nossas músicas favoritas, ajudar a escolher a roupa do dia, compartilhar a previsão do tempo e até oferecer as principais notícias diárias? Parecia algo saído de Os Jetsons.

É curioso como aquela novidade inicial desapareceu rapidamente quando percebemos quanto esse tipo de tecnologia poderia melhorar nossas vidas. Lares em todo o mundo investiram em dispositivos Alexa, e a demanda continuou crescendo.

Hoje, muitas pessoas têm vários dispositivos Alexa em casa, e você pode até conectá-los para criar uma grande rede de dispositivos de IA no seu lar.

Mas agora estamos levando isso ao próximo nível.

Todos nos acostumamos com a ajuda da Alexa em casa, então começamos a levá-la para fora. Amazon e Ford se uniram para levar a Alexa aos nossos carros, para que raramente fiquemos sem ela.

Com a tecnologia SYNC 3, os motoristas da Ford podem acessar no carro a mesma Alexa de casa para consultar o tempo, adicionar itens à lista de compras que não para de crescer ou reproduzir seu audiolivro favorito. Você pode até controlar seus dispositivos inteligentes domésticos enquanto se desloca.

Essa mudança recente levou a Alexa a se tornar uma plataforma digital nova e inovadora. Para muitas pessoas, ela se tornou parte integrante da vida diária. Foi uma decisão estratégica e inteligente da Amazon, que busca melhorar a experiência geral dos usuários com a Alexa onde quer que estejam.

Certamente veremos mais IA desse tipo em aplicativos móveis, com os benefícios de uma experiência de cliente fluida e adaptada ao seu estilo de vida, comportamentos e preferências.

O futuro da IA

O futuro da tecnologia de IA é certamente promissor, e as principais empresas de desenvolvimento de aplicativos assumiram a iniciativa de mostrar tudo o que ela pode fazer. Em breve, veremos dispositivos de IA respondendo de forma mais ativa e precisa do que muitos seres humanos.

A inteligência artificial impulsiona cada vez mais a personalização de aplicativos móveis. A pergunta é: você está pronto para aproveitar essas inovações?

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