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Cómo la IA impulsa la personalización de aplicaciones móviles

En 2011, cuando Apple lanzó Siri por primera vez, muchas personas comenzaron a pensar en la inteligencia artificial (IA) en las aplicaciones móviles, y desde entonces hemos visto crecer esa integración.

La IA ha abierto muchas posibilidades para las aplicaciones móviles, incluido el desarrollo para iOS, Android y múltiples plataformas, y seguirá impulsando la personalización de aplicaciones móviles.

Esto es lo que debes saber sobre la IA para el desarrollo de software y si es la mejor opción para tu proyecto.

¿Qué es la inteligencia artificial?

Cuando hablamos de inteligencia artificial (IA), nos referimos a la capacidad de replicar comportamientos inteligentes para que las máquinas puedan imitar el comportamiento humano. La IA también abarca otras capacidades, como:

• Aprendizaje automático

• Procesamiento del lenguaje natural

• Visión artificial

• Gestión del conocimiento

• Resolución de problemas

Sin big data, todo esto es imposible.

Cómo la inteligencia artificial influye en el desarrollo de aplicaciones móviles

Grandes empresas tecnológicas como Amazon, Uber y eBay ya implementan IA, con excelentes resultados hasta ahora. La IA en aplicaciones móviles permite a las empresas ofrecer una experiencia y una atención al cliente mucho más personalizadas.

Las aplicaciones actuales utilizan tecnología de inteligencia artificial para llevar el desarrollo móvil hacia el futuro con nuevas funciones y capacidades. ¿Cómo se logra?

La IA razona…

Razonar y resolver problemas son habilidades sumamente beneficiosas, y hasta ahora las computadoras no las tenían. Con la introducción de la IA, las computadoras pueden razonar de manera similar a los seres humanos.

Por ejemplo, Uber utiliza IA de alto nivel para ayudar a un conductor a encontrar la mejor ruta posible para un cliente, ahorrar tiempo y hacer su trabajo más eficiente. Usa datos de clientes anteriores que recorrieron rutas iguales o similares para garantizar que los conductores sigan el camino correcto y más conveniente.

La IA predice…

La IA también puede hacer predicciones inteligentes sobre lo que queremos ver y conocer mejor. Esto se observa claramente en las notificaciones que recibimos en nuestros teléfonos sobre ofertas, nuevos productos y otros temas. Todo surge de algoritmos de IA que incorporan tu comportamiento de compra y actividad anteriores y estiman qué es más probable que te interese y compres en mayor cantidad.

¿La principal razón para usar IA predictiva? Aumentar los ingresos de las empresas.

El poder de la personalización

Las aplicaciones móviles están listas para la IA. Se encuentran en una posición ideal: tienen acceso al historial de compras, la ubicación y los patrones de comportamiento de una persona. Luego utilizan esos datos para crear una experiencia más intuitiva y personalizada para el cliente.

A estas alturas, si eres una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles de avanzada, ya estás invirtiendo en IA o planeas hacerlo pronto. ¿Por qué? Porque quienes lo hicieron han visto grandes mejoras al construir relaciones más cercanas y personales con sus clientes.

Al combinar el poder de la IA y las aplicaciones móviles, estamos redefiniendo la tecnología tal como la conocemos. Además, vemos que desarrollar inteligencia artificial para aplicaciones móviles tiene un gran impacto en la participación de los usuarios y el éxito tras el lanzamiento. Siri y Alexa son ejemplos perfectos de lo que veremos mucho más en el futuro.

Convergencia de la IA móvil con el hogar y las empresas

Cuando Jeff Bezos lanzó Alexa, parecía algo de otro mundo. ¿Una máquina que pudiera escucharnos y reproducir nuestras canciones favoritas, ayudarnos a elegir la ropa del día, compartir el pronóstico del tiempo e incluso ofrecer las principales noticias diarias? Parecía algo sacado de Los Supersónicos.

Es curioso lo rápido que desapareció esa novedad inicial cuando comprendimos cuánto podía mejorar nuestras vidas este tipo de tecnología. Hogares de todo el mundo invirtieron en dispositivos Alexa, y la demanda siguió creciendo.

Hoy muchas personas tienen varios dispositivos Alexa en sus hogares, e incluso puedes conectarlos para crear una gran red de dispositivos de IA en tu casa.

Pero ahora lo estamos llevando al siguiente nivel.

Todos nos hemos acostumbrado a la ayuda de Alexa en casa, así que empezamos a llevarla al exterior. Amazon y Ford se han asociado para llevar Alexa a nuestros autos, de modo que rara vez estamos sin ella.

Mediante la tecnología SYNC 3, los conductores de Ford pueden acceder desde el auto a la misma Alexa de su casa para consultar el tiempo, añadir artículos a su lista de compras en constante crecimiento o reproducir su audiolibro favorito. Incluso puedes controlar tus dispositivos inteligentes del hogar mientras te desplazas.

Este cambio reciente ha llevado a Alexa a convertirse en una plataforma digital nueva e innovadora. Para muchas personas, se ha vuelto una parte integral de su vida diaria. Fue una decisión estratégica e inteligente de Amazon, que busca mejorar la experiencia general de los usuarios con Alexa dondequiera que vayan.

Sin duda veremos más IA de este tipo en aplicaciones móviles, con los beneficios de una experiencia de cliente fluida y adaptada a tu estilo de vida, comportamientos y preferencias.

El futuro de la IA

El futuro de la tecnología de IA es ciertamente prometedor, y las principales empresas de desarrollo de aplicaciones han tomado la iniciativa para mostrar todo lo que puede hacer. Pronto veremos dispositivos de IA que respondan de forma más activa y precisa que muchos seres humanos.

La inteligencia artificial impulsa cada vez más la personalización de aplicaciones móviles. La pregunta es: ¿estás listo para aprovechar estas innovaciones?

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