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5 razões para manter a terceirização perto de casa

Se você está pensando em terceirizar projetos de desenvolvimento de software, está longe de ser o único. Na última década, mais empresas adotaram a terceirização para atender às crescentes expectativas dos clientes, reduzir custos e obter uma vantagem competitiva.

Terceirizar o desenvolvimento de software não significa necessariamente que você precise percorrer o mundo para encontrar o parceiro certo.

O nearshoring oferece as mesmas vantagens de um acordo típico de offshoring e evita muitas das dificuldades que costumam acompanhar essa forma de terceirização, pois os prestadores de serviços operam em países próximos.

As vantagens do nearshore incluem fusos horários compartilhados, semelhanças culturais e, em muitos casos, a possibilidade de trabalhar com equipes que falam inglês.

Estas são 5 razões para manter a terceirização perto de casa:

1. Proximidade dos talentos

Terceirizar o desenvolvimento de software para lugares distantes costuma gerar atrasos: as equipes frequentemente operam em fusos horários 12 horas ou mais à frente dos EUA, o que significa que têm menos controle sobre a qualidade, os fluxos de trabalho e os prazos.

Trabalhar em vários fusos horários pode criar grandes dificuldades para o desenvolvimento offshore: sua equipe costuma estar trabalhando enquanto você dorme ou está fora do escritório. Quando você ou seu parceiro têm um problema, uma resposta por e-mail pode levar 12 horas, e pode passar mais meio dia até que essas respostas sejam lidas.

Ao usar nearshoring, você frequentemente pode trabalhar no mesmo fuso horário do seu parceiro de terceirização. Chamadas e e-mails podem ser respondidos imediatamente, melhorando muito a comunicação para todas as partes.

Tradicionalmente, as empresas dos EUA utilizavam offshoring para reduzir custos, terceirizando funções iniciais com pouca responsabilidade para mercados com as tarifas mais competitivas. Porém, as coisas estão mudando, e empresas de todos os tamanhos recorrem a desenvolvedores externos para apoiar funções estratégicas com soluções inovadoras que muitas equipes internas não conseguem oferecer.

2. Alinhamento cultural

O alinhamento cultural tem impacto direto nos resultados financeiros. Muitas empresas da América Central e da América do Sul têm culturas empresariais muito semelhantes às dos Estados Unidos. Os hábitos de trabalho dos funcionários tendem a ser comparáveis, e a região oferece um amplo grupo de talentos, com muitos engenheiros tão qualificados quanto os de outras partes do mundo.

A proficiência em inglês é um requisito para a graduação na maioria das instituições de ensino da região, por isso a maioria das equipes de desenvolvimento está preparada para colaborar com clientes dos EUA usando as mesmas ferramentas utilizadas com funcionários internos.

3. Equipes ágeis dedicadas

A terceirização nearshore permite que as organizações trabalhem com especialistas que utilizam metodologias ágeis maduras, nas condições adequadas.

Com as ferramentas certas —videoconferência, chat e um espaço de trabalho digital compartilhado—, a terceirização nearshore é uma ótima forma de garantir um desenvolvimento de software eficiente e de alta qualidade, além de uma experiência mais colaborativa do que a encontrada com uma empresa offshore.

4. Custo-benefício

Uma das razões mais comuns para terceirizar projetos de desenvolvimento é a economia de custos.

Embora as empresas de offshoring costumem oferecer tarifas mais baixas do que as de nearshoring, as empresas nearshore tendem a oferecer um retorno sobre o investimento maior.

Para os clientes, problemas de comunicação e coordenação de horários podem causar atrasos e aumentar o custo para concluir um projeto. Para os desenvolvedores, esses problemas podem afetar negativamente sua qualidade de vida, provocando alta rotatividade e esgotamento, que, por sua vez, afetam a qualidade do software.

O custo-benefício é, de fato, a principal razão pela qual as empresas preferem terceirizar. Contratar pessoas não exige apenas pagar seus salários, mas também outros custos, como fornecer equipamentos, integrar um novo funcionário e oferecer benefícios.

5. Conhecimento especializado

Um dos maiores benefícios de trabalhar com uma empresa de desenvolvimento web nearshore é acessar um amplo grupo de especialistas que trabalham com todos os tipos de tecnologias: Java, Python, .NET, React ou qualquer outra de que você precise.

O nearshoring permite que as empresas aproveitem uma base global de conhecimento e acessem capacidades de primeira linha. Pessoas diversas e talentosas trarão uma nova perspectiva à sua empresa, ajudando seu negócio a enfrentar a concorrência.

Cada empresa tem seus próprios limites de recursos. Muitas vezes, uma empresa fica presa em uma crise de recursos internos, e o nearshoring pode dar acesso a recursos que não estão disponíveis internamente.

Conclusão: melhores resultados com o desenvolvimento de software nearshore

Encontrar e contratar ótimos desenvolvedores é apenas a ponta do iceberg. Você também precisa analisar qualidade, custo, confiabilidade e processo: fatores críticos que podem determinar o sucesso ou o fracasso de qualquer projeto de software.

O desenvolvimento de software nearshore traz as vantagens do offshoring para perto de casa, permitindo que as empresas evitem muitos dos riscos e custos ocultos da terceirização.

Na SOPHiLABS, oferecemos talentos de desenvolvimento de primeira linha que trabalham nos fusos horários dos EUA e uma colaboração fluida com processos ágeis. Se quiser saber mais sobre nossa abordagem de terceirização nearshore, entre em contato hoje!

“5 razões para manter a terceirização perto de casa” by Gimena Aguerreberry is licensed under CC BY SA. Source code examples are licensed under MIT.

Foto de Corinne Kutz.

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