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Por qué tercerizar el desarrollo de software: 5 razones

La tecnología ha transformado la mayoría de los modelos de negocio a lo largo de los años, incluido el mercado de tercerización. Mantener un departamento interno de TI puede ser bastante costoso y, para algunas empresas, incluso ineficiente debido a las altas remuneraciones, que aumentan con la experiencia de los empleados.

Es fundamental que las empresas evalúen y ajusten continuamente su forma de trabajar para lograr un modelo de negocio rentable, eficiente en el uso del tiempo y operativo. La tercerización es más adecuada para las empresas que quieren concentrarse en sus actividades centrales y su estrategia. Además, es una forma eficaz de obtener alta calidad a menor costo y en poco tiempo.

Un estudio de Deloitte mostró que las empresas tercerizan el desarrollo de software con los siguientes objetivos.

  • Reducir costos y gastos generales: 59%

  • Concentrarse en las competencias centrales del negocio: 57%

  • Ampliar las capacidades: 47%

  • Atender necesidades críticas del negocio: 28%

  • Acceder a capital intelectual: 28%

Las organizaciones que tercerizan sus servicios de TI tienen algo en común: buscan la disrupción digital que puede aportar el software. Como no tienen la experiencia interna para lograrlo, recurren a expertos externos que se concentran en construir una mejor herramienta digital.

En este artículo conocerás las cinco razones más importantes por las que las empresas que dependen del software eligen tercerizar su desarrollo.

1. Reduce los costos para reinvertir tus ahorros

No hay duda de que el personal interno de TI es costoso. A medida que los desarrolladores ganan experiencia, sus tarifas aumentan y el personal se vuelve demasiado caro.

Las empresas reducen sus costos de desarrollo hasta un 70% cuando recurren a una empresa de tercerización. Esta cifra impresionante es fácil de explicar: al contratar equipos externos, reduces los gastos de contratación, incorporación, seguros y programas de retención de empleados.

En cambio, tercerizar el desarrollo de software a medida con proveedores externos no implica muchos gastos generales. Estos proveedores suelen ofrecer servicios de desarrollo de ciclo completo a tarifas atractivas. La tercerización es una estrategia a largo plazo con un presupuesto fijo que te permite explorar estrategias rentables sin comprometer la calidad.

2. Concéntrate en tus competencias centrales

Para mantenerte por delante de la competencia, necesitas innovar y crecer rápido. Hacerlo con éxito implica concentrarte en tus procesos clave y tu estrategia de negocio, y delegar todas las operaciones asociadas que estén fuera de tus competencias.

Si tu negocio no es una empresa tecnológica, probablemente no tenga los recursos internos para convertirse rápidamente en una. Esto se vuelve claro al considerar por qué el 57% de las empresas terceriza: para poder concentrarse en sus competencias centrales.

El tiempo que ahorras en gestión y contratación puede ayudarte a establecer el liderazgo en tu industria, innovando y creando mejores productos para aumentar la satisfacción de los clientes.

3. Capacidades ampliadas

La rápida evolución de la industria de TI exige educación y capacitación continuas. Si tienes un equipo de desarrollo interno, debes ofrecer oportunidades de capacitación a tus empleados para que se mantengan al día con los avances tecnológicos y sigan siendo competitivos.

Más allá de las tarifas, las empresas que dependen del software requieren personal con más conocimientos. Los desarrolladores deben poder adaptarse a tecnologías emergentes o mantener actualizadas sus habilidades técnicas.

Las empresas de tercerización no se dedican solo a encontrar habilidades tecnológicas poco habituales. En muchos casos, tu socio proporciona recursos adicionales que las organizaciones necesitan, como ingenieros de software, Scrum Masters o profesionales de pruebas de software. Además, las perspectivas externas, con distintas trayectorias y niveles de experiencia, permiten más innovación y llevan el producto final más allá de lo que puede lograr un equipo interno.

4. Necesidades del negocio

Las empresas necesitan mantener el ritmo y seguir siendo competitivas en un mundo empresarial cada vez más impulsado por la tecnología. Hace dos décadas, la necesidad era tener sitios web propios; luego empezaron a lanzar sus propias aplicaciones móviles. Ahora buscan nuevas formas de usar y proteger datos, automatizar funciones laborales y mucho más. Una empresa dedicada al desarrollo de software puede facilitar la planificación anticipada de nuevas tecnologías.

El tiempo de salida al mercado es uno de los factores clave que determinan el éxito de un producto. Por eso, cuanto antes lo presentes a los usuarios finales, más clientes podrás conseguir. Los equipos de desarrollo tercerizados trabajan bien bajo plazos exigentes porque seleccionan integrantes con mucha experiencia, eligen las herramientas de desarrollo adecuadas y siguen los principios de las metodologías ágiles.

5. Mayor acceso al capital intelectual

Acceder a capital intelectual es otra razón para tercerizar que puede ahorrarte años, mucho dinero y muchos dolores de cabeza en numerosos proyectos. Te estás asociando con alguien que ya hizo lo que tú quieres hacer.

Asociarte con un proveedor de tercerización permite a tu empresa acceder a talento de TI con conocimientos profundos de tecnologías complejas en la industria. Arquitectos sénior, diseñadores UI/UX y analistas de negocio que ya tienen la comprensión técnica, las habilidades y la experiencia que necesitas, para que tu equipo central no avance a ciegas. Además, lo mejor de la tercerización es que no tienes que contratar a estos especialistas a tiempo completo, sino solo durante tu proyecto

Los gerentes de proyecto harán todo lo posible por formar equipos comprometidos con las habilidades adecuadas y elegir las herramientas de programación más eficaces para tus proyectos de desarrollo. Estos equipos suelen ofrecer desarrollo de software de ciclo completo, que incluye planificación, desarrollo, pruebas, despliegue y mantenimiento.

Conclusión: por qué tercerizar el desarrollo de software

Para aprovechar los beneficios de tercerizar tus proyectos de software, es fundamental formar y mantener una verdadera relación de colaboración con tu proveedor y el equipo de software. Esto requiere una comunicación constante y abierta, sin obstáculos por las zonas horarias o los desafíos del idioma.

Los servicios tercerizados son una gran solución para las empresas que buscan ahorrar dinero y tiempo y cubrir sus brechas de conocimientos. Te permiten concentrarte en hacer crecer tu negocio mientras reduces el tiempo de salida al mercado.

“Por qué tercerizar el desarrollo de software: 5 razones” by Gimena Aguerreberry is licensed under CC BY SA. Source code examples are licensed under MIT.

Foto de Sigmund.

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