Inteligencia y búsqueda documental

Del documento al registro que tu equipo necesita.

Construimos herramientas que encuentran información en tus documentos, muestran la fuente y preparan registros para que tu equipo los revise en el software que ya usa.

Ejemplo ilustrativo

Un pedido adjunto, listo para revisar

  1. El documento

    Pedido adjunto

    Por favor, envíen 40 unidades del repuesto REP-A para entregar el viernes.

    Página 1

  2. Campos extraídos

    Repuesto
    REP-APágina 1
    Cantidad
    40 unidadesPágina 1
    Entrega solicitada
    ViernesPágina 1
  3. Tu equipo revisa

    • Confirmar el día y el mes: el documento solo dice viernes.
    • Consultar el stock y si es posible cumplir la entrega solicitada.
    • Pedir la aprobación de una persona autorizada para registrar el pedido.
  4. Registro aprobado

    Tras la aprobación, guardar los datos confirmados en el sistema de pedidos con un enlace al documento de origen.

Pedido ficticio. El documento contiene la solicitud; el stock, la entrega y la aprobación se comprueban por separado.

Qué construimos

  • Asistentes de conocimiento

    Buscar en la documentación interna y responder preguntas con enlaces a la fuente.

  • Procesamiento de documentos

    Extraer y comprobar datos de facturas, contratos y formularios antes de enviarlos a tus sistemas.

  • Búsqueda en tus documentos

    Organizar documentos para la búsqueda y comprobar si encuentra la información que necesitan tus usuarios.

  • Herramientas de revisión

    Mostrar los datos extraídos junto a su fuente y enviar las excepciones a las personas responsables de revisarlas.

Pruebas

Nuestra propia contratación

Desde principios de 2025, usamos un agente en producción para convertir transcripciones de entrevistas en perfiles listos para el cliente. La preparación de cada perfil pasó de dos a seis horas a unos diez minutos.

la nota de campo
Agente de contratación
Desde principios de 2025
Transcripción → perfil listo para el cliente
2–6 h → ~10 min
Por perfil

Extraer datos o responder una pregunta

Extracción

Convertir una factura, un contrato o un formulario en campos que tu software pueda usar. Compararlos con datos de referencia y señalar información faltante o contradictoria.

Preguntas y respuestas

Encontrar los pasajes relevantes en los documentos a los que una persona tiene acceso. Mostrar la fuente junto a la respuesta y pedir una aclaración o revisión cuando los documentos no la respalden.

Probamos ambas funciones con tus documentos y definimos qué resultados requieren revisión humana.

Cuándo nos buscan los equipos

  • Respuestas repartidas entre documentos internos
  • Los mismos datos copiados de documentos a varios sistemas
  • Documentos acumulados a la espera de revisión

Cómo empieza

El Discovery Sprint ayuda a priorizar un flujo documental y evaluar su valor y sus requisitos de datos. Si ya tienes un flujo definido, puedes empezar por la implementación.

Cómo lo construimos

  1. Revisar una muestra

    comprobar la calidad, los formatos y los accesos

  2. Diseñar el proceso

    definir la extracción, la búsqueda y las conexiones con otros sistemas

  3. Preparar la revisión

    mostrar la fuente y los datos que necesitan comprobarse

  4. Probar y ajustar

    medir errores y esfuerzo de revisión con documentos reales

Lo que aprendimos al procesar facturas

Qué comprobamos antes de usar el resultado

Validación

comparar los campos extraídos con datos de referencia, como una orden de compra o el registro del proveedor, y señalar diferencias.

Reglas de revisión

acordar qué resultados necesitan aprobación según la acción, la información disponible y tus reglas de operación.

Fuentes

enlazar los datos extraídos y las respuestas con el pasaje del documento que permite comprobarlos.

Evaluación

probar documentos representativos y resultados esperados antes de publicar cambios en el modelo o el proceso.

Las pruebas incluyen información faltante, valores contradictorios y preguntas que los documentos no pueden responder.

Cómo es un proyecto

Acordamos un proceso documental, el sistema que recibe los datos y quién revisa los resultados. Si ese alcance no está claro, el AI Discovery Sprint ayuda a definirlo. Si ya está definido, podemos empezar con la implementación. El trabajo incluye procesamiento o búsqueda, referencias a las fuentes, herramientas de revisión y casos de evaluación. Estimamos la primera entrega después de examinar la calidad de los documentos y las integraciones.

Funciona bien con

Preguntas frecuentes

  • Nuestros documentos son un desastre, ¿eso lo bloquea?

    Revisamos una muestra para identificar texto faltante, formatos inconsistentes, duplicados y problemas de acceso. Eso permite determinar qué preparación hace falta antes de implementar.

  • ¿Cómo sabemos que las respuestas son correctas?

    Evaluamos las respuestas contra resultados esperados a partir de tus documentos, comprobamos que las citas respalden la respuesta y definimos qué casos requieren revisión humana. Medimos los errores a medida que cambian los documentos y los modelos.

  • ¿Nuestros datos entrenan el modelo de otra persona?

    Depende de los términos del proveedor y de la configuración del despliegue. Antes de conectar tus documentos, contrastamos el uso para entrenamiento, la retención y el acceso con tus requisitos. El grounding por sí solo no determina cómo trata los datos el proveedor.

  • Escaneos, fotos, escritura a mano, ¿los puede leer?

    Probamos una muestra representativa, incluidos escaneos de baja calidad y escritura a mano, para elegir cómo extraer los datos y ver qué necesita revisión manual. Los resultados dependen de los documentos y de los campos que necesitas.

  • Nuestros documentos cambian: los contratos se renegocian, las políticas se actualizan.

    Definimos cómo reemplazar las versiones anteriores y cómo retirar de la búsqueda los documentos eliminados. La frecuencia de actualización depende del sistema de origen y de su integración; la acordamos contigo antes de implementar.

  • ¿Puede actuar sobre lo que lee?

    Puede aportar datos para acciones acordadas, como crear un registro o abrir un ticket. Definimos permisos y reglas de aprobación para cada acción; algunas pueden requerir siempre a una persona. Construimos esos procesos con Agentes y asistentes de IA, usando los datos extraídos de tus documentos.

Muéstranos un documento con el que trabaje tu equipo.