Desarrollo externo de productos: nuestras recomendaciones
La externalización está presente en todas partes hoy en día: muchas empresas, grandes y pequeñas, externalizan la atención al cliente, las necesidades legales y contables, las actividades administrativas y las operaciones financieras, de recursos humanos y de TI.
Según Statista.com, la industria de la externalización de TI generó $62 mil millones en ingresos en 2018 y se ha convertido en un negocio verdaderamente global.
Externalizar software no solo es útil para las startups: grandes empresas como Slack o GitHub aprovecharon con éxito los beneficios de externalizar el desarrollo en sus inicios. La externalización tiene el potencial de mejorar la eficiencia de tu negocio, reducir el tiempo de lanzamiento de tu aplicación y generar ahorros significativos.
Pero externalizar el desarrollo también implica riesgos. Encontrar una empresa de desarrollo confiable que colabore contigo puede ser una tarea complicada.
Si estás considerando externalizar, ya sea contratando un equipo externo para una tarea específica de un proyecto o externalizando el desarrollo completo de un producto, preparamos una breve guía para ayudarte a externalizar el desarrollo de software de la manera adecuada.
Cómo elegir a tu socio
Cuando buscas una empresa para externalizar, el conocimiento es clave. Una comprensión amplia del desarrollo de productos requiere que los integrantes del equipo tengan experiencia en múltiples industrias, plataformas y componentes.
Es probable que las empresas con las que hables no hayan desarrollado un producto exactamente como el que estás consultando. Pero la amplitud de los conocimientos y habilidades que hayan aplicado en otros proyectos similares te dará una idea de su idoneidad para tu proyecto.
La diversidad de experiencia y el conocimiento experto son una prioridad cuando buscas una empresa con la que trabajar en tu proyecto de ingeniería para el desarrollo de productos.
Si necesitas más consejos para encontrar al socio ideal para el desarrollo nearshore, reunimos una serie de artículos que te ayudarán.
Todo proceso de desarrollo de productos confiable debería garantizarte:
Entrega rápida. Un menor tiempo de lanzamiento al mercado reduce los costos y permite generar ingresos antes.
Amplia experiencia tecnológica. Tu proveedor debería ser independiente de un conjunto de tecnologías específico y elegir la tecnología según tus necesidades. Las empresas pequeñas suelen tener un enfoque tecnológico determinado y corres el riesgo de que eso limite las capacidades de tu producto.
Servicios relacionados. Un socio confiable debería aportar valor con servicios relacionados que puedas necesitar, como consultoría de UX. Los proveedores pequeños pueden tener la capacidad de desarrollar un producto solo hasta cierto punto de su evolución; después, tendrás que buscar otro proveedor o esperar a que incorporen recursos adicionales.
La estructura del proceso de desarrollo es uno de los indicadores más confiables de la eficiencia de un proveedor.
Comunicación
El mayor beneficio de externalizar el desarrollo es acceder a una oferta global de talento. La desventaja es que también crea uno de los principales riesgos posibles: los problemas de comunicación.
Según el destino que elijas, tendrás que superar diferencias de zonas horarias, idiomas y convenciones culturales. La comunicación con el equipo externo se vuelve crucial para asegurar el éxito del proyecto.
Los mejores desarrolladores comprenden que el desarrollo exitoso de productos requiere una comunicación clara y abierta en todo el equipo de desarrollo.
Al evaluar empresas de desarrollo externo de productos, presta mucha atención al enfoque de comunicación que proponen y considera si funcionará para ti y tu equipo. Una comunicación clara y constante con los equipos de desarrollo de productos asegurará que los objetivos del proyecto estén definidos, las expectativas estén bien enfocadas y el progreso sea constante.
Para obtener más información sobre este tema, consulta este artículo en el que hablamos de las mejores prácticas para comunicarte con tu equipo de desarrollo nearshore.
Calidad del código
Determinar si el equipo de desarrollo externo cumple con los estándares de calidad al programar tu aplicación es un desafío cuando diriges una empresa no tecnológica sin conocimientos de programación.
Un código bien documentado y probado, que siga las mejores prácticas y las convenciones del lenguaje de programación en el que se escribe la aplicación, es crucial para el éxito a largo plazo y para una ejecución sin errores.
El equipo al que externalizas debería contar con controles para asegurar una calidad de código consistente. Antes de contratar a una empresa, pregunta si toma medidas como la revisión de código, para asegurarte de que desarrollará una aplicación sólida antes de entregártela.
La idea principal es que siempre debes buscar en tu equipo externo el mismo nivel de excelencia que en tu equipo interno. Hay ayuda de calidad disponible y lista para trabajar en tu proyecto.