¿Por qué es importante tener un equipo diverso?

Se ha demostrado que la diversidad de etnia, género, edad, capacidades y orientación sexual está relacionada con una mejora en el rendimiento del equipo, un mejor producto final y mayores ganancias. Por eso, tiene sentido que más empresas analicen críticamente cómo conforman sus equipos. ¹ Estas son algunas de las razones por las que todos deberíamos aspirar a tener un equipo diverso:

Reduce el riesgo de problemas con el producto.

Una de las ventajas de la diversidad es que obtenemos una perspectiva más amplia al abordar un proyecto o buscar la solución a un problema. Por ejemplo, si nuestros equipos no incluyen distintas identidades y experiencias, quizás no pensemos en la accesibilidad de UX/UI ni en ofrecer una opción de género no binario en el registro de usuarios. Las distintas perspectivas nos ayudan a imaginar más situaciones posibles y prevenir problemas antes de que ocurran.

Encuentra soluciones más creativas.

Tener distintas perspectivas no solo permite al equipo anticipar problemas, sino también descubrir formas más creativas de hacer el trabajo. Si todos tienen orígenes y experiencias similares, es más probable que tengan ideas parecidas. En cambio, si los integrantes tienen distintas trayectorias y experiencias de vida, pueden aprovechar sus fortalezas únicas para encontrar un enfoque más innovador.

Comprende al cliente y sus necesidades.

Si estamos en contacto constante con otras formas de pensar, es más fácil ponernos en el lugar del cliente. Podemos comprender lo que busca y ayudarlo a alcanzar sus objetivos. En un equipo diverso, también es más probable que alguien pueda identificarse con el consumidor final del producto, lo que facilita comprender al público objetivo y satisfacer sus necesidades.

Atrae nuevo talento.

Un entorno laboral diverso tiene más probabilidades de atraer y retener a personas de grupos subrepresentados. La diversidad hace que una empresa sea más atractiva para una mayor variedad de personas y talentos. Un entorno diverso y seguro aumenta la satisfacción de los empleados y ayuda a sus integrantes a tener confianza para compartir ideas. Además, construir una reputación de entorno inclusivo y respetuoso puede beneficiar la imagen de la empresa.

Crear un equipo diverso contribuye al éxito de los productos digitales y ayuda a generar una cultura empresarial en la que las personas prosperen. En sophilabs aplicamos un proceso de selección justo y no discriminatorio, que evalúa a todos los candidatos con los mismos criterios. Nos enfocamos en sus habilidades y no consideramos género, raza, religión, orientación sexual, edad, discapacidad ni situación socioeconómica. También tenemos un comité de contratación diverso que incluye integrantes de distintos géneros, edades y trayectorias.

Los nuevos integrantes deben leer y aceptar nuestro código de conducta para que todos comprendan que la cultura de sophilabs se basa en el respeto, la tolerancia y un compromiso firme con nuestros clientes y compañeros. Estamos comprometidos con aumentar la diversidad en tecnología, y también tenemos una herramienta de comentarios anónimos que permite a los integrantes compartir sus ideas sobre cómo sophilabs puede mejorar. Esperamos que este artículo haya mostrado por qué es vital que todos en la industria del software creemos equipos que reflejen la gran diversidad de usuarios de tecnología.