Cómo influye la tercerización de software en la transformación digital
El crecimiento continuo de la digitalización exige que las empresas globales respondan más rápido, colaboren más y, en general, sean más eficientes. La pandemia de coronavirus en curso ha impulsado a las organizaciones a acelerar su transformación digital, cambiar sus modelos de negocio y adaptarse a la nueva realidad del mercado.
La tercerización del desarrollo de software tampoco ha escapado al impacto de la COVID 19. Sin embargo, la situación en la que nos encontramos es bastante singular en comparación con muchas otras industrias.
En muchos sentidos, la tercerización del desarrollo de software no es una de ellas. De hecho, hemos observado un aumento en la demanda de servicios de TI. No sorprende, considerando cuántas empresas ven el mundo en línea como un lugar al que pueden trasladar su negocio.
Hoy, la transformación digital es una necesidad para todas las empresas, desde las pequeñas hasta las grandes. A medida que buscan formas más económicas, rápidas y eficaces de lograrla, los servicios de tercerización de software pueden ser un factor decisivo.
Las empresas se reajustan continuamente para ser más ágiles e innovadoras y generar más oportunidades en la economía digital actual. Esto es especialmente cierto para las empresas emergentes que operan con presupuestos limitados y necesitan pensar más allá de sus límites para encontrar recursos adicionales que impulsen su transformación digital.
Muchos líderes empresariales ven la tercerización de software como una forma eficaz de equilibrar las restricciones presupuestarias constantes con las necesidades de transformación digital. Pero ¿cuáles son algunas de las tendencias de tercerización más extendidas que pueden impulsar la transformación digital de tu negocio?
Qué es la transformación digital y por qué es importante
La transformación digital puede entenderse como los cambios que la tecnología digital provoca o influye en todos los aspectos de la vida humana. Desde una perspectiva empresarial, las compañías deben responder al aumento de la digitalización y adaptarse en consecuencia. La transformación digital del negocio resultante representa la idea de crear nuevos modelos de negocio o adaptar los
modelos existentes a partir del aumento de la digitalización en la sociedad, como el uso de dispositivos móviles, redes sociales e Internet de las cosas.
Para tener éxito en el mercado, las empresas de software suelen intentar responder a la digitalización con cambios en su metodología de desarrollo. Por ejemplo, el desarrollo ágil está muy extendido hoy. Sin embargo, el aumento de la digitalización exige más que concentrarse en la metodología de desarrollo.
Se trata, en mayor medida, de la actitud al desarrollar software y de la mentalidad y el entorno necesarios. También de los roles y sus responsabilidades durante el desarrollo. La digitalización exige que afrontemos los cambios que se avecinan, como la creciente heterogeneidad tecnológica, en lugar de intentar evitarlos.
La transformación digital está cambiando rápidamente el mundo en el que vivimos y trabajamos, sin señales de desaceleración. Las nuevas tecnologías traen nuevos mercados, que a su vez crean nuevos competidores y posibilidades. En pocas palabras, para tener éxito en este mundo digital, tu empresa debe ofrecer mejores experiencias a sus clientes y empleados de una forma más rápida y ágil.
La transformación digital no consiste solo en adoptar nuevas tecnologías. Es cierto que todo empresario busca mantenerse a la vanguardia tecnológica, pero una transformación digital también implica cambiar significativamente la forma en que piensa una organización. Exige cambiar el liderazgo, pensar de otra manera, experimentar con nuevos modelos de negocio, encontrar nuevas fuentes de ingresos y sentirse cómodo con el cambio.
Tendencias de tercerización que pueden impulsar la transformación digital de tu negocio
La tercerización de software ya no se percibe como una elección o una decisión estratégica, sino como una responsabilidad operativa de los líderes de TI para transformar sus empresas. Las empresas que tercerizan software se adaptan mejor al panorama digital en evolución.
Ventaja competitiva
Cada día entra al mercado una cantidad considerable de startups tecnológicas que necesitan habilidades muy especializadas para mantenerse por delante de la competencia. Para afrontar la creciente dificultad de encontrar ayuda experta a nivel local, las empresas recurren a regiones menos dinámicas para sus necesidades de tercerización de software.
Tecnologías disruptivas
La tecnología está desdibujando las fronteras entre nuestros mundos digital y físico al ayudar a las empresas a llevar las soluciones más avanzadas a áreas como la automatización del negocio, la gestión de clientes, los riesgos y muchas otras. Incorporar estas tecnologías en una estructura empresarial existente requiere experiencia, por lo que las empresas de tercerización de software ayudan a otras compañías a diseñar, mantener y probar sus aplicaciones y soluciones.
Mitigar los riesgos
Intentar transformar los procesos de tu negocio por primera vez puede ser muy difícil. Contar con un socio de tercerización capacitado que haya ayudado a muchas otras organizaciones a atravesar una transformación similar te dará mucha más confianza en la transformación de tu empresa. Así, no solo ahorras costos, sino que también reduces el riesgo de errores o complicaciones imprevistas.
Contar con un proveedor de tercerización elimina la necesidad de invertir en infraestructura. El socio asumirá la responsabilidad de los procesos de negocio y proporcionará la infraestructura necesaria.
Desafíos de la transformación digital
La transformación digital trae nuevos desafíos que deben ser
considerados por las empresas de software.
Menor tiempo de salida al mercado
Los clientes esperan que las nuevas innovaciones estén disponibles lo antes posible, por lo que debe reducirse el tiempo de salida al mercado. Esto se aplica tanto a productos completamente nuevos como a nuevas funcionalidades de productos existentes.
Como resultado, los desarrolladores y las empresas de software deben preparar sus procesos de desarrollo para poder desplegar nuevas funcionalidades de forma continua.
Flexibilidad y agilidad
Un menor tiempo de salida al mercado exige que los sistemas de software sean lo suficientemente flexibles para incorporar nuevos requisitos más adelante.
Además, la fuerte presión competitiva exige reemplazar funcionalidades previstas inicialmente por otras. Por eso, si todavía no lo es, el proceso de desarrollo debe ser ágil para responder a requisitos cambiantes.
Comprensión del negocio
Una idea central de la transformación digital empresarial es considerar y aprovechar el aumento de la digitalización en la sociedad para crear nuevos modelos de negocio. La innovación de productos se ha vuelto fundamental para sostener el crecimiento, la competitividad y el avance hacia propuestas de mayor valor. Como las innovaciones requieren conocimientos tecnológicos, crear modelos de negocio ya no es una tarea exclusivamente empresarial.
Los desarrolladores de una empresa deben pensar con una mayor orientación al negocio y buscar ideas fuera de lo habitual. A su vez, la dirección debe apoyarlos en esta tarea. Esto requiere, por un lado,
libertad para probar nuevas ideas y, por el otro, apertura a las nuevas ideas de los desarrolladores.
Conclusión: cómo influye la tercerización de software en la transformación digital
La transformación digital empresarial puede entenderse como la idea de crear nuevos modelos de negocio o adaptar los existentes a partir de la creciente digitalización de la sociedad. Como estos nuevos modelos influyen en la forma en que deben desarrollarse los sistemas de software, los desarrolladores y las empresas tienen que adaptarse a estos cambios.
En esta era digital, cada vez más empresas buscan soluciones inteligentes para sus negocios, como inteligencia artificial, machine learning, IoT o computación en la nube. Estas tecnologías ayudan a las empresas a ofrecer soluciones muy avanzadas en áreas como automatización, gestión de clientes, riesgos y coordinación de la seguridad. Incorporar estas tecnologías emergentes a una estructura empresarial existente suele requerir experiencia externa. Un socio de tercerización te proporciona expertos evaluados que tienen experiencia práctica en tecnologías fundamentales para la transformación digital.