Cómo aplicar un modelo de staff augmentation en tu empresa
La escasez de talento tecnológico está llevando a muchas startups y empresas consolidadas a buscar proveedores offshore y desarrolladores remotos. Las startups buscan expertos en tecnologías específicas que puedan encargarse de tareas concretas y, así, ampliar las capacidades generales de su equipo interno.
Al mismo tiempo, las empresas quieren mantener el control total de los recursos del proyecto, el proceso de gestión y las entregas de hitos. Muchas empresas de TI usan modelos de staff augmentation para alcanzar sus objetivos con menos tiempo y dinero.
El staff augmentation es muy común: se estima que la industria global de contratación de personal, uno de sus principales proveedores de talento, respalda un gasto anual de $490 mil millones. Otra fuente de talento es el trabajo freelance, que existe desde hace siglos, pero ganó notoriedad recientemente con el auge de las plataformas freelance globales. Se estima que hoy el 34% de los trabajadores de Estados Unidos trabaja de forma freelance, y se espera que esa cifra crezca de manera sostenida durante la próxima década.
El staff augmentation de TI puede resolver muchos de los problemas que enfrenta tu empresa: escasez de profesionales tecnológicos en tu región, tarifas excesivas, dificultades para hacer crecer el negocio, desafíos al implementar innovaciones, entre otros.
Beneficios del modelo de staff augmentation
Cuando tienes un proyecto grande por delante, una de las partes más difíciles es gestionar y contratar al equipo que trabajará en él. Elegir los servicios de staff augmentation adecuados te permite ampliar tu equipo a largo o corto plazo, facilita la entrega del proyecto a tiempo y te ayuda a concentrarte en tus procesos de negocio optimizados.
Control sobre el personal
Cuando necesitas gestionar y administrar los recursos requeridos, un modelo de staff augmentation es ideal.
Integración fluida del equipo
Las organizaciones tratan a las personas incorporadas como integrantes del equipo existente. A menudo consideran que integrar personal contratado es sencillo y valioso para optimizar los procesos de negocio.
Menor carga de trabajo para los empleados
El staff augmentation reduce la carga de tu equipo existente, lo que puede disminuir el estrés y la presión laboral. Permite que el equipo dedique la mayor parte de su tiempo a las actividades centrales del negocio.
Cumplir plazos de proyecto exigentes
El modelo de staff augmentation es la opción adecuada cuando un proyecto en curso requiere recursos adicionales para terminar a tiempo. Por ejemplo, un proyecto específico puede requerir varios desarrolladores y un diseñador.
Escalabilidad
Escalar tu organización se vuelve más sencillo con el modelo de staff augmentation. Puedes animarte a aceptar proyectos de todo tipo y no tener que rechazar las solicitudes de tus clientes. Con staff augmentation, amplías tu equipo según los servicios que necesites en cada momento.
Aceptación de los empleados
Un modelo de staff augmentation puede resultar menos amenazante para los empleados internos y el personal permanente que un modelo de tercerización. Para el equipo existente, incorporar algunas personas supone un riesgo menor que tercerizar los proyectos.
Soluciones rentables
Es un modelo en el que pagas según lo que necesitas y que ayuda a las empresas de TI a reducir gastos en distintos niveles. Como ya mencionamos, puedes pagar a las personas solo por el período en que trabajan. No tienes que gastar en selección y capacitación, beneficios laborales, impuestos y otros conceptos, porque las personas se seleccionan por su experiencia en un área específica. Esto ayuda a reducir costos de personal innecesarios.
Acceso a talento altamente calificado
Las empresas tecnológicas suelen enfrentar una escasez de desarrolladores para los aspectos técnicos de sus proyectos. Estados Unidos es uno de los países donde la demanda supera al talento disponible. Por eso, si eliges staff augmentation, tendrás acceso a una amplia reserva de talento tecnológico de todo el mundo.
Flexibilidad geográfica
Sin restricciones de ubicación geográfica, tendrás la oportunidad de escalar a un nivel mayor. La principal ventaja del staff augmentation es contar con el mejor talento tecnológico de cualquier parte del mundo.
Mayor eficiencia
Una ventaja destacada del staff augmentation es la mayor eficiencia. El talento tecnológico contratado mediante este modelo se concentra más en su trabajo, además de aportar especialización y experiencia. Esto permite una mayor eficiencia en sus tareas.
Cómo aplicar un modelo de staff augmentation en tu empresa
El modelo de staff augmentation puede ser muy eficaz si se implementa correctamente. Estas son algunas formas de ampliar tu equipo con recursos externos a corto plazo para lograr el éxito a largo plazo.
Identifica las brechas de talento de tu organización
Un análisis profundo de los procesos de negocio de tu organización puede ayudarte a comprender las brechas de talento que existen en la empresa.
Una vez que las identifiques, debes determinar si necesitas el recurso a largo plazo o solo para un proyecto específico. En este último caso, el staff augmentation es la opción indicada para cubrir esa brecha.
Identifica los requisitos de habilidades
Una vez que hayas determinado la brecha específica de habilidades y el rol del proyecto para el que necesitas contratar, empieza el proceso de encontrar un socio que te dé acceso al talento adecuado. La empresa con la que te asocies se encargará de encontrar a las personas indicadas y evaluarlas a fondo para que puedas construir un producto de calidad con mayor rapidez.
El personal contratado a corto plazo también tiene la ventaja de contar con más experiencia en proyectos similares al tuyo y aportar sus propias habilidades, lo que representa un beneficio adicional.
Proyectos con necesidades de tiempo limitadas
El staff augmentation funciona mejor para proyectos puntuales que no tienen un plan de continuidad. Por lo general, los proyectos de desarrollo de software son la opción más viable para aprovechar sus beneficios. Si quieres desarrollar un sitio web o una aplicación móvil para atender las necesidades de tu negocio, el staff augmentation es una alternativa mejor que contratar directamente.
Elegir el modelo de staff augmentation adecuado
La mayoría de las organizaciones combina distintos proveedores según sus necesidades. Al considerar el staff augmentation, lo más importante es determinar qué quieres lograr y qué es lo más importante para ti. Con la amplia variedad de modelos disponibles, es fundamental evaluar las ventajas y desventajas de cada acuerdo antes de elegir.
¿Cuándo es el staff augmentation el modelo adecuado?
Duración del proyecto
El staff augmentation se aprovecha mejor en proyectos de corta duración que en proyectos a largo plazo, que requieren meses o años para completarse. Aun así, puede tener sentido que una empresa incorpore a una persona temporal en proyectos más largos; en ese caso, un acuerdo de tercerización sería una mejor opción que un modelo de staff augmentation.
Staff augmentation frente a servicios gestionados
El enfoque de servicios gestionados se centra en un entregable definido, posiblemente con una calificación de calidad definida; el staff augmentation se centra en una descripción del puesto y se paga según el tiempo y los materiales. Una persona incorporada mediante staff augmentation podría entrar a una organización para escribir código para una aplicación específica poco habitual en esa empresa y recibir un pago por hora. Un proveedor de servicios gestionados sería contratado para crear esa aplicación y cumplir un conjunto de KPI, y recibiría el pago al completar el proyecto.
Conclusión: cómo aplicar un modelo de staff augmentation en tu empresa
El staff augmentation de TI ofrece a las empresas beneficios como un ciclo de contratación rápido, menores costos de desarrollo, menos complicaciones legales, mayor flexibilidad, conservación del control y muchos otros que hemos abordado en el artículo.
Ahora que estás convencido de elegir staff augmentation, quizá te preguntes cómo contratar a un proveedor o consultora para el trabajo. Considera trabajar con un proveedor que ofrezca tanto staff augmentation como tercerización de proyectos. Esto te permitirá aprovechar ambos servicios sin asumir la responsabilidad de gestionar varios proveedores al mismo tiempo. Si quieres ampliar tu equipo con desarrolladores de software para un proyecto, tu búsqueda te ha traído al lugar indicado. ¡Contáctanos hoy!